В 2022 году на российских маркетплейсах стало в три раза больше селлеров, по сравнению с 2021 годом, и для большинства из них это первый опыт в торговле. К таким выводам пришли эксперты Tinkoff Data и Тинькофф eCommerce. Они опросили продавцов шести крупных маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, KazanExpress, AliExpress и СберМегаМаркет) и исследовали транзакции клиентов сервиса Тинькофф eCommerce. Результаты отчета опубликованы у Тинькофф.
С 2021 года количество селлеров на маркетплейсах увеличилось в три раза. Эксперты считают, что у этого две причины:
-
низкий порог входа;
-
быстрый доступ к большой аудитории.
Для большинства предпринимателей (73%) маркетплейсы — это первая попытка войти в онлайн-торговлю. Только у 21% опрошенных был опыт в продажах до того, как они вышли на маркетплейс. Для 33% торговля на маркетплейсах сейчас — это единственный источник дохода.
Самый популярный у селлеров маркетплейс — Wildberries. На нем торгуют 63% опрошенных, а в качестве первой площадки для продаж его выбирают 73% предпринимателей. Следом по популярности идут Ozon, Яндекс Маркет, Kazan Express, AliExpress и СберМегаМаркет.
Самый большой прирост продавцов в 2022 году — на Ozon и Яндекс Маркете.
Большинство селлеров ведут продажи только на одной площадке, но постепенно подключают мультиповерхность. Половина выходит на дополнительные площадки спустя два года после того, как начали продавать.
Среди сложностей, которые продавцы испытывают на маркетплейсах, первые три места занимают:
-
сильная конкуренция (51%);
-
трудности с продвижением товаров (49%);
-
высокие комиссии (44%).
Напомним, что в первом квартале 2022 года количество заказов на российском рынке ecommerce увеличилось на 93%, по сравнению с Q1 2021.
