Аналитическая компания Data Insight с партнерами провела исследование «Селлеры на российских маркетплейсах 2022», посвященное работе с самыми крупными маркетплейсами страны, тенденциям отрасли и особенностями площадок. Результатами исследования компания поделилась на своем сайте.
Исследователи опросили 4 994 продавца из пяти крупнейших маркетплейсов: AliExpress Россия, Ozon, Wildberries, СберМегаМаркет и Яндекс Маркет. Расскажем тезисно об итогах опроса.
Рост продаж. Маркетплейсы остаются быстрорастущим каналом продаж: 64% предпринимателей увеличили там свой оборот. Продажи с собственного интернет-магазина выросли только у 46%.
Категориями-лидерами по индексу роста продаж через маркетплейсы за год (по шкале от −2 до 2) стали:
-
товары для ремонта (0,99);
-
товары для дома и дачи (0,93);
-
книги и диски (0,91).
Затраты. Половина продавцов считает, что затраты на продажи через маркетплейсы сопоставима с другими каналами продаж. При этом комиссия маркетплейсов неодинакова и может составлять 2–15% от завершенной продажи.
Продажи в нескольких маркетплейсах. В среднем селлер ведет торговлю на двух—трех площадках из пяти, включенных в исследование. Больше всего уникальных продавцов на Wildberries, меньше всего — у СберМегаМаркета и AliExpress Россия.
Каналы продаж кроме маркетплейсов. Доля продавцов, продающих через соцсети, снизилась (с 34% в 2020 году до 24% в 2022 году). Выросла доля тех, кто продает через ВКонтакте (до 71%) и Telegram (до 30%). Также часть бизнесменов осваивают Дзен (10%).
На каких площадках что лучше продавать. Опрошенные поделились мнением, товары каких категорий в каком маркетплейсе лучше реализовать:
-
товары для дома и дачи — на Wildberries (53%), AliExpress (46%) и в Яндекс.Маркете (45%);
-
одежду, обувь и аксессуары — на Wildberries (65%) и AliExpress (29%);
-
товары для спорта — на Wildberries (42%) и AliExpress (36%);
-
электронику и технику — в Яндекс Маркете (51%) на AliExpress (46%) и в СберМегаМаркете (39%);
-
автотовары — в Яндекс Маркете (37%), на AliExpress (34%) и в Ozon (30%).
О чем еще Data Insight рассказывает в отчете:
-
портрет селлера;
-
динамика продаж в разных сегментах;
-
инструменты площадок и мнения продавцов о них.
Напомним, что недавно eLama оценила потенциал развития рынка инфлюенс-маркетинга в сегменте среднего и малого бизнеса.