Система аналитики Google Analytics представила новые инструменты для аналитики пользователей. Об этом команда сервиса сообщила в англоязычном блоге.
Фокус на пользователях
Во всех стандартных отчетах появилась возможность добавить параметр «Пользователи» и сфокусироваться на анализе пользовательских данных.
Чтобы подключить это обновление, необходимо в настройках ресурса включить «Добавление показателя „Пользователи“ в отчеты» (после этого показатель «Сеанс» будет по-прежнему доступен для отчетов).
С помощью новинки можно лучше понять взаимодействие с посетителями сайтов, особенно с теми, у кого может быть несколько сеансов в течение нескольких дней. Например, благодаря этому показателю можно определить, сколько пользователей приходит из платного поиска (наряду с тем, сколько сеансов он приносит).
Новые показатели в статистике по пользователям
В статистику по пользователям команда Analytics добавила новые lifetime показатели и метрики отдельных пользователей, которые позволят более детально анализировать пользователей и клиентов. Так, аналитики теперь могут узнать общее количество времени, которое провел отдельный пользователь на сайте, или общее количество транзакций, сделанных отдельным пользователем на сайте. Новые метрики показывают также и то, когда пользователь впервые посетил сайт и какой канал его привел. Подробнее о статистике по пользователям — в справке.
Анализ созданных аудиторий
В Google Analytics появилась возможность добавлять любую созданную аудиторию в новый отчет «Аудитории». Так, ранее аналитики и специалисты по рекламе могли создать любую аудиторию и экспортировать ее, например, в AdWords. Теперь они могут анализировать эти аудитории. Подробнее об отчете написано в справке.
Вероятность конверсии
Google Analytics представил еще одну метрику — вероятность конверсии. Она будет показывать вероятность того, что пользователь сконвертируется в будущем. Показатель рассчитывается с помощью технологий машинного обучения, который анализирует пользователей, совершивших транзакции в прошлом. По задумке Google, маркетологи смогут создавать списки ремаркетинга с пользователями, которые имеют высокую вероятность покупки, а затем таргетировать рекламные кампании в AdWords и DoubleClick.
Google также добавит новый отчет, который поможет определить вероятность конверсии для всех ваших пользователей, объединенных разными параметрами, например каналом.
Эти два инструмента — метрика и отчет — в ближайшие несколько месяцев выйдут в бета-тестирование для всех пользователей. Сейчас о них есть статья в справочном центре на английском языке.
