В WhatsApp появилась возможность добавлять товары в корзину. Благодаря обновлению пользователи смогут добавить в корзину несколько товаров и оформить большой заказ одним сообщением владельцу бизнеса в WhatsApp, говорится в блоге Facebook.
Покупки в WhatsApp были анонсированы в октябре 2020 года. Корзины упростят взаимодействие с пользователей с бизнесом, поскольку не нужно будет отправлять каждый товар в заказе отдельным сообщением.
В отраслевом издании SocialMediaToday отмечают, что, поскольку реклама в WhatsApp оказалась нежелательной, Facebook сместил акцент на развитие в мессенджере электронной коммерции с упором на рынки развивающихся стран, таких как Индия и Индонезия, где WhatsApp пользуется популярностью.
Ранее Facebook разрешил указывать WhatsApp в качестве места назначения при кастомизации по плейсментам.