CMS Magazine опубликовал исследование текущей ситуации на digital-рынке России и СНГ. В опросе приняли участие 236 респондентов, большая часть которых работают в агентствах с собственным продакшеном (39,7%) или по привычной агентской бизнес-модели (35,8%).
Основная часть опрошенных (46,1%) — представители регионов, на Москву и Санкт-Петербург приходится 33% и 10,9% соответственно. Еще 10% опрошенных — из стран СНГ.
На вопрос «Как вы оцениваете текущую ситуацию в собственной компании по десятибалльной шкале?» в средний ответ — 7-8 баллов, так отвечают 37,7% респондентов. Радикальные оценки (1-2 и 9-10) встречаются редко.
Большая часть опрошенных несмотря на кризис не собирается останавливаться в развитии. Так, 53% респондентов заявляют, что ставят цели улучшить свое положение и ключевые показатели успешности (обороты, доля рынка и другие). CMS Magazine отмечает, что наименее амбициозны подрядчики, начавшие свою деятельность в виде сформированных команд до 2006-го года.
В связи со вспышкой эпидемии многие переходят на удаленный режим работы. У 30,5% опрошенных часть сотрудников уже находились на удаленке, для 22,1% респондентов удаленный режим стал вынужденной мерой. Лишь 9,3% респондентов не планируют ничего менять и останутся в офисе. Чаще всего переход на удаленку производится сразу для всей команды, при этом более половины опрошенных не используют внешнюю экспертизу при переходе.
Среди сотрудников большая часть — 44,1% — относятся положительно к удаленному режиму, негативное отношение наблюдается лишь у 4,4% работников. Удаленка не снизила эффективность работы и большинства опрошенных — 29,4%.
Подавляющее большинство респондентов заявляет, что текущие события негативно сказались на бизнесе заказчиков. При этом 30,6% опрошенных заметили несущественное снижение количества входящих обращений, а 30,5% вообще не заметили изменений.
Более половины опрошенных заявили о временной заморозке некоторых проектов, у 38% респондентов заказчики начали урезать бюджет. При этом собственные затраты планируют снижать лишь 21,7% респондентов, большая часть — 47,2% собираются действовать по ситуации: где-то снижать, а где-то — увеличивать. В первую очередь планируется экономить на оборудовании — так ответила почти половина респондентов.
Более половины агентств оставили без изменений цены на свои услуги, 7,3% повысили стоимость, а 3,8% — снизили.
Многие респонденты готовы идти навстречу заказчикам и уже предоставляют более лояльные условия — таких насчитывается 49,8%, 27,3% планируют такие изменения в будущем.
В подавляющем большинстве компаний (74,6%) не планируются кадровые сокращения. Серьезные сокращения (более 50% штата) ожидаются менее чем у 2% респондентов.
