Как и зачем становятся партнерами Яндекса по обучению

В этом году Яндекс увеличил количество партнеров по обучению вдвое, и их количество превысило 50 человек. Мы поговорили с партнерами и сотрудниками Яндекса о том, зачем партнеры получают этот статус, как проводится отбор кандидатов и их обучение, а также о чем чаще всего спрашивают действующих партнеров.

Сейчас программа охватывает экспертов в России, Беларуси и Украине. «Ее цель — поддержать экспертов по нашим продуктам, которые не только сами прекрасно в них разбираются, но и умеют интересно и качественно учить работать с ними», — рассказывает менеджер по образовательным продуктам Яндекса Рина Мочалова.

У каждого партнера есть свой уникальный профиль знаний — приоритетные для него темы, перечисленные на странице в графе «Курсы». Статус сохраняется за партнером до тех пора, пока есть желание и возможность активно и регулярно учить людей работе с продуктами Яндекса. «Бывает, что у эксперта меняются приоритеты цели, область деятельности. Тогда мы по обоюдному согласию прекращаем сотрудничество», — рассказывает Рина Мочалова.

Яндекс обязуется поддерживать своих партнеров: приглашать в закрытые бета-тесты продуктов, помогать в видеопродакшене, публиковать анонсы мероприятий партнеров, приглашать спикерами на мероприятия Яндекса и пр. Задача же партнеров — продолжать обучать: выступать на конференциях, проводить вебинары и семинары, писать книги и статьи и т.д.

К партнерам по обучению могут обращаться за консультацией другие специалисты. Руководителя SEO-отдела казанского агентства «Реаспект» Руслана Фатхутдинова чаще всего спрашивают о том, как можно пройти обучение у партнера и на какие курсы стоит обратить внимание. «Обращаются с разной частотой, иногда раз в месяц, иногда 2-3 раза в день. Так как мой профиль — Яндекс.Метрика, большинство вопросов задают специалисты и представители агентств. Очень редко обращаются клиенты», — делится Руслан Фатхутдинов. К Кларе Лобиной, руководителю отдела контекстной рекламы самарского агентства Sabit, часто после выступлений обращаются маркетологи, работающие на клиентской стороне, и задают технические вопросы или просят личную консультацию.

Получение статуса состоит из нескольких этапов: тестового задания, обучения в Яндексе и итоговой презентации.

Тестовое задание

На этом этапе специалисты Яндекса оценивают, насколько кандидат умеет передавать свои знания, насколько хорошо понимает особенности своей аудитории и как адаптирует материал под ее потребности, объясняет Рина Мочалова. На рынке много разного обучения, и Яндекс поддерживает тех, кто делает его качественно по содержанию и доступно по форме.

В этом году, чтобы попасть на обучение в Яндекс, кандидату нужно было разработать образовательную программу для определенной категории студентов. «Я готовил программу обучения для представителя малого бизнеса, по портрету похожего на слушателя курсов БМ, — говорит евангелист eLama Константин Найчуков. — Если кандидат действительно занимается обучением, то ему не составит труда справиться с подобным заданием, опираясь на собственный опыт».

Обучение в Яндексе

После успешного тестового задания кандидатов приглашают на обучение в московский офис Яндекса. Поскольку все кандидаты — уже эксперты по продуктам и опытные спикеры, то программа рассчитана на шлифовку знаний и навыков, отмечает Рина Мочалова. Лекции длятся два дня, а на третий день кандидаты выступают с презентацией. В этом году были блоки про публичные выступления, дизайн презентаций, проведение мероприятий в онлайне и офлайне, продукты и технологии компании. Обучение ведут как ключевые сотрудники компании — дизайнеры, ивент-менеджеры, менеджеры продуктов — так и приглашенные спикеры.

Самыми интересными, по мнению Константина Найчукова, были выступления менеджеров продуктов Яндекса. Они рассказывали о том, в каком направлении продукты будут развиваться стратегически и что нового появится в ближайшее время. «Любопытными были и занятия по публичным выступлениям Даниила Колесникова, — добавляет партнер Яндекса. — Мы разбирали удачные выступления спикеров TEDx, систематизировали способы привлекать внимание аудитории и провоцировать интерес. Но, на мой взгляд, чтобы на практике осознанно применять все эти методики нужно быть очень хорошим актером».

На третий день кандидаты выступали с докладом о каком-либо продукте Яндекса перед комиссией из сотрудников, которая принимала решение о том, станет ли кандидат партнером.

Престиж и самореализация

Наличие такого сотрудника в штате является конкурентным преимуществом компании при участии в тендерах и работе с клиентами, считает руководитель production-отдела performance-агентства Adventum Елена Бит-Ишо. С ней соглашается и Клара Лобина: «У нас в агентстве есть сотрудник с таким статусом, а у конкурентов в городе нет». Кроме того, добавляет она, у компании всегда есть готовый спикер, который может выступать как минимум на внутренних мероприятиях. Неудивительно, что предложение получить статус делает руководство компании. Например, в «Реаспекте» поучаствовать в программе сотрудникам предложил директор агентства.

Есть плюсы и для партнера. Во-первых, статус дает мотивацию к выступлениям, говорит Руслан Фатхутдинов. Согласно условиям, чтобы оставаться партнером, нужно провести за год 12 обучающих мероприятий разного уровня.

Во-вторых, у партнеров есть условия для расширения профессиональных связей. «Участие в программе дало возможность общаться с гуру контекста, которых я раньше видела только на вебинарах и семинарах», — объясняет Клара Лобина.

И, в-третьих, конечно, самореализация. «Публичные выступления — новая для меня сфера, раньше мои функции были исключительно техническими», — рассказывает Клара Лобина из Sabit. «Для меня иметь такой статус — это большая гордость и одновременно сложная задача, — говорит Елена Бит-Ишо. — Получить его было непросто, потому что это долгий многоуровневый процесс. Для сохранения статуса также необходимо постоянно совершенствоваться, изучать рекламные продукты, обучать коллег по рынку. Одним словом — развивать в России интернет-маркетинг. Это большая ответственность, потому что от моих знаний и опыта, способности их передавать зависит успех будущих интернет-маркетологов».

Вас также может заинтересовать