5 правил настройки ретаргетинговых кампаний в Яндекс.Директе

Для тех, кто только начинает разбираться в контекстной рекламе ретаргетинг кажется чем-то очень сложным и непонятным. А на самом деле нет ничего проще настройки ретаргетинговой рекламной кампании, нужно всего лишь знать несколько простых правил.

Но для начала давайте разберемся с тем, кому мы вообще можем показывать объявления в ретаргетинговой кампании в Яндекс.Директе и какие сервисы нам понадобятся для настройки.

Итак, мы можем показывать наши объявления следующим категориям пользователей:

  • Тем, кто уже был у нас на сайте;
  • Тем, кто оставил нам свой email;
  • Тем, кто оставил нам свой номер телефона;
  • Тем, кто видел наши медийные баннеры;
  • Пользователям мобильных устройств, если мы знаем их id;
  • Тем, кто похож на всех вышеперечисленных пользователей.

Какие сервисы нам нужны для создания ретаргетинговых рекламных кампаний? Их всего три: Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика и Яндекс.Аудитории.

А теперь, собственно, поговорим о правилах настройки ретаргетинга в Яндекс.Директе.

Правило 1. Не догоняйте своими объявлениями всех посетителей сайта

Как мы знаем, не все пользователи, которые приходят на сайт, заинтересованы в покупке товара или услуги. И догонять всех своими ретаргетинговыми объявлениями совершенно бессмысленно. Нам нужно выделить в Яндекс.Метрике несколько сегментов наиболее заинтересованных пользователей, и показывать объявления именно им. Например, мы можем показывать объявления тем, кто провел на нашем сайте больше 30 секунд, или посмотрел более 3 страниц и т.д.

Например, чтоб показывать объявления тем, кто был на сайте дольше 30 секунд достаточно создать сегмент в Яндекс.Метрике со следующими настройками: Визиты в которых – Поведение – Время на сайте – Больше 29 секунд.

После чего выбранный сегмент необходимо сохранить и можно будет использовать его в качестве условия для ретаргетинга

Правило 2. Создавайте узкие сегменты в Яндекс.Метрике для показа наиболее релевантных объявлений.

Например, вы можете создать отдельные объявления для женщин, которые были на сайте больше трех раз и просмотрели определенные страницы. И отдельные объявления для мужчин, в возрасте от 24 до 35 лет, которые были на сайте только один раз. Соответственно, эти объявления необходимо делать максимально персонализированными для каждого сегмента пользователей, который вы создадите. Узость и количество сегментов ограничены только вашей фантазией и, конечно, целесообразностью ретаргетинга для данной аудитории.

Правило 3. Возвращайте на сайт тех посетителей, которым регулярно нужны ваши товары или услуги

Например, у вас магазин детского питания. И в Яндекс.Метрике в отчете «Посетители – Периодичность визитов» (с сегментацией по целям) вы видите, что покупки товаров определенной категории у вас совершают с периодичностью 1 раз в три недели. Создайте условия ретаргетинга для тех, кто сделал покупку товаров определенной категории три недели назад, но не сделал ее ни разу за последние две недели:

Так вы подталкиваете пользователя делать покупки на вашем сайте регулярно.

Правило 4. Не забывайте о существующих клиентах

У вас уже есть клиенты, которые когда-либо что-то у вас покупали, и оставили при этом свои контактные данные (телефон или email). Вы выпускаете новый товар или услугу. Дайте возможность своим существующим клиентам познакомиться с новинкой. Создайте ретаргетинговое объявление и показывайте его тем, чьи номера телефонов и email-адреса у вас есть.

Это можно сделать с помощью сервиса Яндекс.Аудитории. Достаточно загрузить список, состоящий из более чем 1000 email или телефонов. Когда система обработает данные, сохраненный сегмент можно будет использовать в качестве аудитории для ретаргетинга

Правило 5. Позвольте Яндексу найти тех, кто похож на ваших существующих клиентов

В этом вам тоже поможет сервис Яндекс Аудитории. Если ранее вы создали сегмент, в который добавили более 1000 телефонов или email своих существующих клиентов, сейчас вам нужно создать сегмент похожих на них пользователей. Для этого выберите в Яндекс Аудиториях создать похожий сегмент и выставите максимальную точность.

Спустя несколько часов Яндекс сформирует аудиторию пользователей, которая максимально похожа на ваших существующих клиентов по массе параметров. После этого вы сможете задать этот сегмент в качестве аудитории для ретаргетинга.

Также можно создать сегмент посетителей, которые будут похожи на тех, кто уже ранее посещал ваш сайт и попал в любой из созданных ранее сегментов в Яндекс.Метрике.

И напоследок. Помните, что люди не любят навязчивой рекламы и у многих уже просто «рекламная слепота». Создавайте такие объявления, которые пользователь будет воспринимать как заботу о себе, а не навязчивое предложение покупки ваших товаров или услуг. Утепляйте посетителей своего сайта, делайте их более лояльными к себе, помогите им стать вашими лучшими клиентами. И возможности ретаргетинговых рекламных кампаний вам в этом помогут.

Вас также может заинтересовать

Комментарии

Авторизируйтесь, чтобы оставлять комментарии