Таргетированная реклама во «ВКонтакте»: обзор форматов

Аудитория «ВКонтакте», по данным соцсети, составляет 97 млн уникальных пользователей, 77% которых заходят с мобильных устройств. Реклама может показываться в мобильной и десктопной версиях соцсети, а также в приложениях «ВКонтакте».

С помощью таргетированных объявлений можно рекламировать несколько видов объектов: сообщества и приложения во «ВКонтакте», внешние сайты и записи сообществ.

Мы разберем четыре основных рекламных формата:

• текстово-графические объявления;
• продвижение записей;
• рекламные записи с кнопкой;
• рекламная карусель.

О том, как запускать рекламу в социальной сети, читайте в другом нашем материале.

Текстово-графический блок: рекламные объявления на страницах «ВКонтакте»

Этот формат позволяет продвигать приложение, сообщество или внешний сайт. Для каждого рекламируемого объекта доступны определенные форматы объявлений. Объявления показываются только в десктопной версии сайта в левой части страницы.

Текстово-графический блок может включать в себя до трех рекламных записей на каждой странице «ВКонтакте». Оплата осуществляется за переходы (CPC) или за показы (CPM). Объявления поддерживают поведенческий и точечный таргетинг, а также ретаргетинг по пикселю или CRM.

Главная задача объявлений текстово-графического блока — генерировать трафик. Однако с помощью таких объявлений компания может также увеличить узнаваемость, привлечь новых пользователей, сообщить об акциях.

В этом формате главное — визуальная составляющая, а не текст. Именно картинка привлекает внимание, поэтому важно подобрать цепляющую иллюстрацию, которая не будет терять в качестве из-за небольшого размера. Качественная картинка в объявлении обеспечивает высокий CTR. Креативы должны соответствовать интересам целевой аудитории и вызывать эмоции.

В блоке текстово-графических объявлений могут показываться четыре формата:

1. Изображение и текст. Объявление состоит из заголовка (до 33 символов), картинки размером 145×85 пикселей и описания (до 70 символов).
   

   Чтобы мотивировать пользователя совершить целевое действие, в текст описания нужно включить CTA, например, «узнайте больше», «читайте на сайте», «купите». Длина строки описания позволяет рассказать чуть больше о предложении:

   • проинформировать покупателей об акциях и скидках;
   • описать конкурентные преимущества продукта;
   • указать цену, чтобы отсечь аудиторию, для которой она может быть высокой.
2. Большое изображение. В объявлении нет описания, но есть заголовок (до 33 символов), изображение размером 145×165 пикселей. Ссылка может вести на сайт, сообщество или приложение.
   

   Главный акцент — это крупное изображение, благодаря которому объявление привлекает внимание пользователя и подталкивает перейти по рекламе за подробной информацией о товаре или услуге. На картинке можно разместить броский и легко читаемый текст, например, основное преимущество, продающие триггеры, название бренда или CTA.

3. Продвижение сообществ. Включает следующие элементы: заголовок, квадратное изображение 145×145 пикселей, кнопки CTA «Вступить», «Подписаться» для групп и публичных страниц или «Я пойду» для мероприятий, а также информацию о количестве участников или друзей в сообществе.

   

   Такие объявления помогают увеличить количество подписчиков сообщества «ВКонтакте». Активная кнопка CTA позволяет присоединиться к группе или принять участие в мероприятии без перехода на страницу сообщества. Формат хорошо работает для известных и популярных брендов.

4. Квадратное изображение — формат для продвижения приложений и игр. В объявление подтягивается изображение 145×145 пикселей (либо загружается рекламодателем), название приложения, количество друзей в приложении и кнопка CTA «Играть» или «Запустить».
   
5. Специальный формат для продвижения приложений. Объявления появляются на странице каталога приложений и в ленте новостей. Помимо названия приложения и изображения, можно добавить его рейтинг и жанр. В качестве изображения может отображаться либо обложка приложения, либо загруженная вручную картинка размером 128×128.

    

   

   Специальные объявления не участвуют в общем аукционе. Они соревнуются в отдельном аукционе с конкурентными объявлениями такого же формата.

   В ленте охват намного меньше, чем в текстово-графическом блоке на страницах сайта. Объявления в ленте обеспечивают присутствие бренда среди новостей и записей пользователей и увеличивают узнаваемость. На странице каталога приложений оформление объявлений не отличается от списка остальных игр и приложений. Если пользователю показать здесь релевантную рекламу с учетом интересов и других таргетингов, то вероятность получить клики и переходы очень высока.

Продвижение записей — рекламные посты в ленте новостей

Формат работает в мобильной и десктопной версиях сайта, записи показываются в новостной ленте пользователей и на стенах других сообществ. Как и в любую запись, в промопост можно добавить до десяти вложений: иллюстрации, видео, опрос, карту, товары и другие.

Рекламодатель оплачивает рекламу такого формата по модели CPM. Для объявлений доступны расширенные настройки таргетинга, а также ретаргетинг. Эти опции позволяют как подбирать, так и исключать аудиторию, которой уже показывалось объявление.

Формат поддерживает установку счетчиков сторонних систем аудита трафика, например AdRiver и Weborama. Чтобы запустить независимое отслеживание статистики, необходимо подключить пиксель одной из систем.

Промопосты подходят для продвижения публикаций с информацией об услугах компании, конкурсах и мероприятиях, опросах. С помощью этого формата рекламодатель может работать с пользователями на разных уровнях воронки: таргетироваться на новых пользователей и повышать узнаваемость бренда, рассказывать о преимуществах уже знакомым с продуктом людям, осуществлять допродажи и кросс-продажи, работать с существующими клиентами (рекламировать ограниченные акции, предоставлять бонусы и т.д).

Есть два способа запустить рекламную запись:

1. Поставить на продвижение уже существующую в сообществе запись.
2. Создать скрытую запись без публикации на стене и показывать ее только в ленте новостей нужной аудитории. С помощью скрытых промопостов удобно привлекать в сообщество новых пользователей и проводить А/Б-тестирования креативов или таргетингов.

По умолчанию рекламные записи показываются в новостной ленте пользователей. Однако есть возможность показывать промопосты в рекламной сети — популярных сообществах, которые монетизируются, размещая рекламу на стене и в новостной ленте подписчиков. Важно, что целевая аудитория подбирается по настройкам таргетинга, заданным при настройке объявления.

Рекламодатель может выбрать в настройках, где именно показывать объявление. Подключение сети увеличивает охват и, как правило, снижает CPM.

Проверить эффективность промопоста можно с помощью метрики «Оценка рекламных записей» (появилась в ноябре 2017 года). Алгоритм учитывает позитивные (переходы по ссылкам, просмотры видео, вступления в группу) и негативные (жалобы, скрытия из ленты) взаимодействия пользователей с публикацией и сравнивает их с объявлениями конкурентов в рамках одного и того же формата. Оценка начинает отображаться после 2000 показов промопоста.

Не стоит выбирать «Оценку» в качества главного показателя эффективности кампании. Метрика пригодится для А/Б-тестирования и укажет на запись с низким рейтингом, чтобы вовремя проконтролировать бюджет.

Несколько рекомендация для запуска рекламных записей:

1. Попробуйте разные настройки таргетинга: по интересам, сообществам, похожим аудиториям, аудиториям ремаркетинга, геолокации и т. д.
2. Тестируйте оформление объявлений:
   • привлекайте внимание и вовлекайте: добавляйте в объявление видео, gif-анимации, яркие цвета, но помните, что качество объявления не должно от этого пострадать;
   • сделайте акцент на главном — важные детали должны сразу бросаться в глаза;
   • создавайте объявления, которые соответствуют интересам аудитории;
   • добавляйте качественные и понятные изображения;
   • изображения могут описывать преимущества товара или услуги, рассказывать об удачном опыте покупки или сотрудничества, демонстрировать самый популярный товар или поступления новой коллекции, собранные в один коллаж.
3. Следите за релевантностью посадочных страниц. Главную информацию лучше поместить в верхней части посадочной страницы, на виду.
4. Чередуйте форматы объявлений для продвижения одного и того же товара.
5. Анализируйте статистику и своевременно контролируйте изменения:
   • меняйте ставку, если изменилась интенсивность показов или рекомендованное значение;
   • ставьте лимиты на уровне объявлений и рекламных кампаний, чтобы контролировать расход бюджета;
   • изучите демографию и ее влияние на эффективность;
   • по необходимости создайте отдельный креатив с учетом особенностей демографии аудитории.

Рекламные записи с кнопкой

В отличие от промопостов в этом формате есть кнопка с призывом к действию и отсутствием возможности прикрепить любые вложения. В записи с кнопкой есть текст (до 220 знаков), сниппет, в котором можно изменить заголовок и вручную добавить изображение (537×240 пикселей).

Ссылка в объявлении с кнопкой может вести на страницу сообщества или сайт, в приложение сообщества, приложение «ВКонтакте», напрямую к диалогу с сообществом или генерировать звонки. В рекламном объявлении может быть только одна ссылка. Оплата размещения — по моделям CPM или CPC.

По данным «ВКонтакте», эффективность публикаций с кнопкой выше, чем без кнопки. Объявления получают на 30% больше кликов, CTR выше в 1,5 раза, CPC ниже на 32%.

В настройках в зависимости от типа рекламируемого объекта (сайт или приложение «ВКонтакте», страница сообщества) и целевого действия доступны кнопки:

• перейти;
• открыть;
• купить;
• купить билет;
• заполнить;
• записаться;
• связаться;
• вступить;
• зарегистрироваться;
• написать;
• подробнее.

Один из вариантов кнопки CTA — кнопка «Позвонить». Она показывается в объявлениях в мобильных приложениях «ВКонтакте» и в мобильной версии сайта. Такие объявления позволяют пользователю напрямую связаться с офисом или колл-центром компании.

Используя приложение «Формы сбора заявок», в объявление можно добавить форму лидогенерации. Так, пользователь сможет оставить свои контактные данные и записаться на урок или посещение.

Рекламная карусель

В объявление-карусель можно добавить до десяти карточек, которые пользователь может пролистать. Формат показывается в ленте новостей в десктопной и мобильной версиях сайта, а также в приложениях соцсети. Оплата осуществляется по модели CPC и CPM. Технические характеристики:

• текст описания содержит до 220 символов;
• в одном объявлении от 3 до 10 карточек;
• квадратное изображение 400×400 пикселей;
• заголовок карточки от 3 до 25 знаков;
• в каждую карточку можно добавить ссылку на сайт, сообщество и приложения «ВКонтакте», а также номера телефонов.

Рекомендации по работе с форматом:

• можно показывать карточки товаров или услуги из разных категорий;
• для каждой карточки добавляйте отдельную ссылку на страницу товара на сайте;
• на первый план лучше выводить товары со скидкой и популярные товары;
• чем больше вариативность товаров, тем больше вероятность, что пользователи заинтересуются предложением;
• можно показать преимущества одного и того же товара — подобрать карточки, характеризующие один товар;
• соблюдайте стилистику изображений, показывайте узнаваемые изображения и проявляйте креативность.

Заключение

Во «ВКонтакте» рекламодателям доступны разнообразные рекламные форматы и настройки таргетинга для продвижения любого типа бизнеса. Соцсетью регулярно пользуется миллионная аудитория потенциальных покупателей, многие из которых изучают в соцсети предложения и ищут нужный товар или услугу.

Рассмотренные форматы объявлений помогут наглядно показать конкурентные преимущества бизнеса, привлечь лиды, трафик на сайт и привести к увеличению продаж.