Как следить за кампаниями на праздниках: уведомления в помощь

На носу новогодние праздники и официальные длительные выходные. Чтобы не усложнять возвращение к работе в 2019 году внезапными форс-мажорами в рекламных системах и кампаниях, мы советуем тщательно подготовиться накануне. Если вы так же, как и мы, привыкли держать руку на пульсе и одним глазом следить за порядком, то не поленитесь подписаться на уведомления рекламных систем, установить и настроить мобильные приложения.

Они помогут вам отслеживать баланс на счетах, не допустить остановки кампаний в самое неподходящее время или будут сообщать о прохождении модерации, если вдруг вы создавали кампании в последний момент.

• Яндекс.Директ
• Google Ads
• Facebook
• «ВКонтакте»
• myTarget

Письма, сообщения и приложение от Яндекс.Директа

В Директе можно настроить получение уведомлений по SMS или на почту.

На телефон Яндекс присылает сообщения:

• об исчерпании средств (к примеру, если закончились деньги на кампании или общем счете, то Яндекс незамедлительно сообщит об этом);
• о поступлении средств на общий счет или кампанию;
• об остановке кампании при достижении дневного лимита;
• о прохождении модерации кампании;
• о результатах мониторинга сайтов (в настройках каждой кампании);
• об окончании кампании.

Подробнее о смс-уведомлениях читайте в справке.

По почте можно получать следующие уведомления:

• об остатке определенного процента денег на аккаунте. Процент рассчитывается исходя из вашего последнего перевода на Директ. Например, если вы пополнили счет кампании или общего счета на 10 000 рублей и установили значение настройки 20%, по достижении 2000 рублей на счете кампании или общего счета, вам будет отправлено уведомление;
• об изменении объема трафика;
• о результатах мониторинга сайтов;
• об остановке из-за достижения дневного бюджета;
• о готовности XLS-отчетов.

Подробности — в справке.

Если у вас подключен общий счет, то уведомления об остатке средств можно настроить в настройках общего счета:

Прочие уведомления необходимо настраивать в параметрах рекламной кампании:

Для более серьезного контроля скачайте мобильное приложение Яндекс.Директа. Его функционал довольно ограничен: нельзя создавать и редактировать кампании, менять стратегию показов и настроить оповещения. Однако получать оперативные сводки по работе аккаунта программа позволяет.

В приложении можно:

• изменять ставки;
• оплачивать рекламу;
• запускать и останавливать показы;
• просматривать информацию о кампаниях, объявлениях и фразах, а также сводную статистику аккаунта.

Google Ads

Google Ads присылает все уведомления на почту. Вот какие письма можно получить:

• уведомления, связанные с управлением кампаниями (например, информацию об изменении ставок при использовании автоматизированных правил Ads);
• отклонение объявлений и нарушение правил;
• отчеты;
• уведомления о платежах.

Подписка на уведомления настраивается в настройках аккаунта:

Также можно скачать мобильное приложение Google Реклама, чтобы следить за работой кампаний. В приложении можно:

• отслеживать статистику;
• просматривать рекомендации;
• приостанавливать и активировать кампании и группы объявлений;
• корректировать ставки и бюджет;
• оптимизировать;
• управлять ключевыми словами.

В приложении также можно настроить уведомления о подозрительной активности, запросах доступа, оплате, критических неполадках в кампаниях, а также новых функциях и рекомендациях.

Подробнее о работе с приложением Google Ads — в справочном центре.

Оповещения Facebook

Facebook отправляет уведомления только по почте. Вот какие оповещения можно получить от соцсети:

• о любых списаниях с использованием выбранного способа оплаты. Эти уведомления отключить нельзя;
• сводка по рекламе — еженедельные письма с результатами рекламы и графиками ее показа;
• напоминание о создании рекламы — о кампаниях, которую не закончили сохранили и не отправили на модерацию;
• результаты проверки рекламы — о прохождении модерации;
• при возникновении проблемы с динамической рекламой в аккаунте;
• отчеты и уведомления относительно сплит-тестов для групп объявлений.

Кроме того, Facebook отправляет информацию о новых рекламных функциях, советы по оптимизации, обновлениями правил и другими новостями.

Чтобы настроить уведомления, необходимо:

1. В рекламном кабинете открыть меню и в правом верхнем углу выбрать «Настройки»:

   

2. Затем в боковом меню слева выбрать «Уведомления»:

   

3. Отметить галочками все необходимые и сохранить. Success.

Здесь же можно настроить уведомления непосредственно в Facebook и Messenger.

У Facebook также есть мобильное приложение, которое позволяет управлять рекламой на телефоне. Здесь можно запустить рекламу по некоторым типам целей, а также вносить корректировки в работающие кампании в том числе по бюджету.

В приложении можно настроить push-уведомления:

• о прохождении модерации объявлений или превышении лимита для текста на объявлении;
• о результатах кампании: «люди начинают реагировать», «с рекламой все в порядке», «реклама показывает хорошие результаты», «с последними объявлениями все в порядке»;
• сводка по расходам за день;
• уведомления о расходе денежного лимита аккаунта или приближению к нему;
• сообщения о неоплате счетов.

Подробнее о работе с ним читайте в справочном центре.

Уведомления от «ВКонтакте»

«ВКонтакте» может отправлять следующие оповещения на телефон и на почту:

• об отклонении или одобрении объявлений;
• об ответах из поддержки.

Подписка настраивается в настройках рекламного кабинета:

У «ВКонтакте» есть приложение VK Admin, в котором можно управлять сообществом и рекламой. В приложении можно запускать кампании, пополнять баланс, обновлять визуальное оформление сообщества и отслеживать статистику.

Однако VK Admin присылает уведомления только о событиях в сообществе и взаимодействиях пользователей с записями.

myTarget

В myTarget можно получать уведомления только на почту. Указать email для получения оповещений можно в настройках контактной информации:

Какие уведомления можно получать:

• информацию об остатке средств на аккаунте;
• изменения эффективности рекламных кампаний;
• оповещения о мастер-классах, семинарах и вебинарах по работе с сервисом;
• уведомления о прохождения модерации или уточняющие вопросы модераторов;
• лиды по кампаниям;
• рекламные кампании.

Также можно подписаться на новости сервиса, акции и спецпредложения. Настроить уведомления можно как с десктопа, так и с мобильного. Приложения для управления кампаниями у myTarget нет.

Надеемся, эти инструменты пригодятся вам, но не будут отвлекать вас срочными сообщениями в неподходящий момент. Успешных рекламных кампаний и счастливого Нового года!