Как начать работу с Яндекс.Аудиториями

С тегом «Сам себе маркетолог» на ppc.world выходят обучающие материалы, которые помогут новичкам погрузиться в удивительный и сложный мир контекстной рекламы.

С помощью сервиса Яндекс.Аудитории рекламодатели могут создавать и анализировать сегменты пользователей для таргетинга рекламных объявлений в Яндекс.Директе и Яндекс.Дисплее.

В Яндекс.Аудиториях можно:

• формировать сегменты на основе данных из CRM;
• создавать сегменты на основе данных Яндекс.Метрики и AppMetrica и формировать похожие аудитории;
• подбирать аудитории по геоданным;
• собирать сегменты пользователей, которые видели медийную рекламу и видеоролики;
• собирать аудитории пользователей, просмотревших медийные баннеры и видеорекламу;
• формировать похожие сегменты (look-alike) для любого из сегментов.

Ниже мы расскажем о том, как настроить разные сегменты в Яндекс.Аудиториях.

1. Сегмент на основе пользовательских данных

В качестве данных можно использовать телефонные номера, email-адреса и ID мобильных устройств.

Обратите внимание, что данные можно загружать в файлах с расширением CSV или TXT максимальным размером 1 ГБ. В нем должно быть не менее 1000 записей, разделенных запятой, переводом строки или символом табуляции.

При сборе данных учитывайте, что сервис сможет использовать телефонные номера и электронную почту только пользователей из России и СНГ. ID мобильных устройств могут принадлежать пользователям со всего мира.

2. Создание похожих аудиторий (look-alike)

В Яндекс.Аудиториях есть возможность формировать аудитории похожих пользователей на основе любых других ваших сегментов. Сервис подберет аудиторию, похожую по интересам и поведению в интернете. При этом пользователи из исходного сегмента не попадут в look-alike сегмент.

При создании достаточно выбрать исходный сегмент и соотношение точности и охвата в новом сегмента: чем больше пользователи будут похожи на аудиторию исходного сегмента, тем меньше будет look-alike сегмент.

В исходном сегменте количество контактов должно быть не меньше 1000.

3. Настройка сегмента на основе данных Метрики

На основе данных, которые собираются в Яндекс.Метрике или AppMetrica, можно строить сегменты в самой системе аналитики. Импортировать сегменты в Яндекс.Аудитории имеет смысл, чтобы на их основе создавать похожие аудитории.

Чтобы перенести данные из Метрики в Аудитории, нужно выбрать необходимую часть данных: всех посетителей, созданный в Метрике сегмент, либо пользователей, достигших определенную цель, т.е. ваших клиентов.

Для сегмента из AppMetrica можно выбрать всех пользователей или определенный сегмент сегмент.

4. Настройка сегмента на основе данных о геолокации

Благодаря этому типу сегментов можно настроить так называемый гиперлокальный таргетинг, т.е. показывать рекламу посетителям определенных мест.

Для создания сегмента добавьте одно или несколько местоположений в формате названия, адреса или координат. Также можно указать точку на карте. Для всех местоположений укажите радиус охвата от 0,5 до 10 км. Определите, какая именно аудитория вам необходима: регулярно посещающая это место, находящаяся там прямо сейчас или та, что была здесь определенное количество дней за неделю, месяц или три месяца.

При создании всех типов сегментов в Яндекс.Аудиториях данные могут обрабатываться до 30 минут.

5. Пиксельный сегмент

Появилась возможность создать сегмент с пользователями, которые уже видели медийные баннеры или видеоролики рекламодателя. Для этого на вкладке "Пиксели" в Яндекс.Аудиториях нужно нажать на кнопку "Создать пиксель", а код пикселя установить в соответствующее поле при настройке баннера в сервисе Яндекс.Дисплей.

После этого можно настроить сегмент на основе пикселя.

При создании сегмента нужно выбрать нужный пиксель, определить, как давно пользователь должен был видеть баннеры или видеорекламу и сколько раз.

Такой сегмент так же, как и другие, заработает и будет доступен для таргетинга, когда в нем соберется 1000 контактов.

Данные о сегменте

Для каждого сегмента в Аудиториях доступна статистика. Система показывает, в каких городах проживают пользователи из данного сегмента, сколько из них женщин и мужчин, какого они возраста и какими устройствами пользуются.

Чтобы открыть статистику нужно нажать на значок:

Еще один статистический показатель сегмента — охват — доступен на главной странице. Он отображает количество анонимных идентификаторов пользователей в сегменте, которые нашла система. Поскольку один человек может пользоваться несколькими устройствами, приложениями и браузерами на них, количество найденных пользователей и охват сегмента могут не совпадать.

Как таргетировать рекламу в Директе

Выше мы уже писали о том, что сегменты Яндекс.Аудиторий нужны, чтобы таргетировать на них рекламу в Яндекс.Директе или Дисплее или настраивать корректировки ставок по ним. Сегменты Аудиторий в Директе используются так же, как и сегменты и цели Яндекс.Метрики.

Для корректировок ставок на уровне кампании:

Для таргетинга на уровне групп объявлений (только для РСЯ):

Для корректировок ставок на уровне групп объявлений:

Заключение

Яндекс.Аудитории предоставляют дополнительные способы таргетировать кампании в рекламных системах Яндекса. Это пригодится как крупным компаниям, так и мелким или средним. C их помощью можно персонализировать рекламу, сегментируя пользователей по поведенческим факторам, местам посещения и уже увиденной рекламе, совмещать с другими методами таргетинга, а также находить новую аудиторию, близкую к вашим лояльным клиентам.