Как использовать Планировщик ключевых слов в Google Adwords. Часть 4

Это заключительная часть о работе с Планировщиком ключевых слов в Google AdWords. В ней мы поговорим о том, как подбирать ставки для рекомендованных ключей и выгружать рекламный план для дальнейшей проработки кампании.

Если вы не читали предыдущие части, то рекомендуем начать с них: в первой мы рассказывали, как задавать параметры и фильтры для поиска ключевых фраз, во второй — как работать с теми фразами, которые предложил Планировщик ключевых слов, а в третьей — начали разбираться с инструментом на примере.

В прошлый раз мы остановились на том, что определили возможные способы «движения» по древу структуры. Процесс самого подбора запросов по каждому базовому слову мы опустим ввиду его тривиальности и перейдем сразу к результату.

Когда мы перебрали все базовые слова, у нас получилась такая структура рекламного плана:

В третьей части мы решили запускать три кампании (для услуг по ремонту смартфонов, планшетов и ноутбуков), у них будет похожая структура (различия заключаются в мелочах, например, в списке компонентов, которые подлежат ремонту).

Определение ставок и дневного бюджета

Когда структура готова, можем смело перейти к прогнозированию показателей кампании. Для этого нажимаем на кнопку «Просмотреть план».

Здесь мы проделаем две операции:

Проверяем ожидаемый охват (показы) и потенциальный трафик (клики), подбираем ставки для ключевых слов. Так мы определим, какие ставки для каких ключевых слов нужно назначить, чтобы распределить бюджет в пользу более точных или транзакционных запросов (критерии «важности» ключевых слов различаются от проекта к проекту).
Определяем дневной бюджет и объем трафика, который мы получим. Для максимально точной оценки бюджет рекламной кампании, который есть у вас, нужно разделить на 30,4. Полученная цифра и будет дневным бюджетом. Вводим ее в соответствующее поле и получаем уже более точные прогнозы по объему трафика, на основании которых можем внести корректировки как в список ключевых слов, так и в ставки, которые мы назначили.

Подсказка: если присмотреться к графику «Охват», по осям которого расположены Средняя стоимость клика и их Количество, можно заметить, что зависимость не является линейной, то есть трафик в какой-то момент начинает расти медленнее стоимости клика.

Если не вдаваться в детали, можно сказать, что стоит стремиться получить тот объем кликов, который расположен на графике сразу после места максимально быстрого прироста трафика. Звучит сложно, но на скриншоте это место видно сразу:

Находим это место на графике и видим, что ставка находится на уровне 4,7 грн. за клик.

Естественно, что просто повышать стоимость клика для всех слов одновременно бессмысленно, поэтому следует управлять ставками раздельно (как мы делали ранее). Повышать ставку стоит для самых важных и точных ключевых фраз, а для высокочастотных оставить ее на прежнем уровне или снизить. Эту операцию мы проделываем в таблице ключевых слов, которая расположена под графиком:

Нажав на значение в столбце «Макс. цена за клик» напротив нужного ключевого слова, мы можем изменить ставку и сразу же увидеть, как меняется охват и объемы трафика. Эта операция полезна, так как установленные нами ставки сохраняются в рекламном плане и при создании кампании мы увидим, какую ставку нужно задать для каждого ключевого слова.

Важно: так как мы будем изменять тип соответствия ключевых слов при создании кампании, то реальные показатели будут отличаться от оценочных. Общее правило таково: чем точнее будет соответствие у ключевого слова в кампании, тем меньше показов мы получим. Однако это не значит, что число кликов упадет так же быстро — если правильно «попасть» объявлением в нужды потенциального клиента, то CTR по такому ключевому слову может быть выше прогнозированного. Прогнозный CTR редко превышает 7-8%, хотя в реальных кампаниях CTR часто оказывается больше 10% на длинной дистанции. Именно за счет этого прогноз количества кликов не будет так уж сильно отличаться от реальности.

Выгрузка рекламного плана

После управления ставками рекламный план нужно выгрузить на свой компьютер для дальнейшей настройки кампании. Для этого есть кнопка «Скачать план».

Я рекомендую использовать формат «CSV (Excel)», так как в нем минус-слова будут расположены отдельно и с ними будет удобно работать, например, расширить с помощью склонений, падежей и прочего. Формат «Редактор AdWords» используется, когда кампания достаточно небольшая и вы не собираетесь дорабатывать ее используя Microsoft Excel. В таком случае этот файл можно загрузить кампанию в AdWords через приложение Редактор AdWords, написать объявления и запустить рекламу.

Отдельного внимания заслуживает поле «Сохранить на Google Диске». Выбирая его, мы отказываемся от загрузки файла на свой ПК, а рекламный план сохраняется в нашем аккаунте Google и будет доступен в Google Drive.

Важно: не стоит нажимать кнопку «Сохранить в аккаунте», предварительно не загрузив план кампании на ПК или на Google Диске. В этом случае кампания появится в вашем аккаунте, но пропадет из Планировщика. А восстановить ее будет не самой легкой задачей.

Поздравляю, вы собрали ключевые фразы для своей новой рекламной кампании с помощью Планировщика ключевых слов.

5 заключительных советов

В заключение хочу дать несколько советов тем, кто будет придерживаться моего алгоритма при работе с Планировщиком:

При составлении списка базовых слов не ленитесь проработать его достаточно глубоко. Проработанный список не только даст возможность получить близкий к максимальному охват целевых запросов, но и станет вашим проводником при создании и настройке кампании и сэкономит время, когда появится задача увеличить охват и трафик кампании.
Скрупулезно перебирайте базовые слова и просматривайте все доступные варианты, которые выдал Планировщик. Часто бывает, что очень дешевые и при этом целевые ключевые слова находятся в самом конце предложенных вариантов. При грамотной фильтрации количество вариантов для одного базового слова редко превышает 200 единиц, то есть всего 7 страниц результатов.
Если какое-то ключевое слово «перетягивает» на себя львиную долю трафика, а значит и бюджета, проведите небольшой мозговой штурм и задумайтесь, о чем думают люди, которые вводят его в поисковую систему, на каком этапе принятия решения о покупке они находятся. Подумав над этим, скорее все вы захотите ставку для такого ключевого слова снизить.
Хорошим примером такого размышления может стать случай из моей практики. Несколько лет назад, настраивая кампанию по садовым триммерам (инструмент для покоса травы), я получал очень много кликов по запросу «купить триммер». Но конверсий при этом он особо не давал. Отминусовав все слова, указывающие на триммер для волос (парикмахерский инструмент), мусора стало меньше, а конверсий все не было. Тогда в мою голову пришла на тот момент «гениальная мысль»: люди, которые вводят запрос «купить триммер», возможно, ищут триммер для волос, просто не уточняют это. Никакая минусовка тут не поможет, а выключение таких ключевых слов поможет сэкономить бюджет и соответственно, избежать роста цены за конверсию.
Ключевые слова, которые, по данным Планировщика, имеют частоту свыше 100 запросов в месяц, я рекомендую использовать не только в модифицированном типе соответствия, но и во фразовом. А если запрос достаточно конкретный, то и в точном. Ключевую фразу в трех типах соответствия нужно добавить в одну группу объявлений. Это позволит в будущем точнее управлять ставками для запросов, связанных с этим ключевым словом, а модифицированный вариант мы используем для сбора статистики по различным низкочастотным запросам, которых Планировщик не показал.
Не пренебрегайте вариантами оптимизации, которые предлагает AdWords. Их можно найти в верхнем меню на вкладке «Оптимизация». Там вы найдете советы не только по ставкам для ваших кампаний, но и варианты ключевых слов, которые следует добавить. Это просто способ заполнить пропуски, которые образовались в процессе сбора семантического ядра через Планировщик.