Как дать доступ к аккаунту в системах контекстной рекламы или аналитики

Эта статья написана в 2017 году. Мы обновили ее в ноябре 2022 года: актуализировали информацию об уровнях доступов, заменили устаревшие скриншоты на новые.

• Яндекс Директ
• Яндекс Метрика
• Google Ads
• Google Analytics

Яндекс Директ

Равноправный доступ к учетной записи Яндекс Директ может быть выдан нескольким пользователям — представителям. Назначать и удалять представителей, редактировать их данные, а также изменить главного может только действующий главный представитель. Представители могут просматривать статистику и управлять элементами аккаунта, а также переносить средства и оплачивать кампании.

Добавление представителя

После авторизации в Яндекс Директе выберите в боковом меню раздел «Информация», пункт «Ваши представители».

Откроется страница действующих представителей. Здесь можно сменить главного представителя, добавить дополнительных и подключить управляющие аккаунты.

Главное отличие управляющего аккаунта от представителя — он может быть добавлен в несколько аккаунтов. Поэтому для работы со специалистами по рекламе удобнее всего использовать именно этот пункт. Но разберем по порядку.

Сменить главного представителя — значит полностью передать основные права на управление аккаунтом. Логин, из-под которого вы производите смену, больше не сможет назначать и удалять представителей.

Выбрать главного можно только из тех, кто уже добавлен в список обычных представителей. Если их нет, опция будет недоступна.

Добавить представителя можно, если логин не зарегистрирован в Директе раньше.

Доступны два уровня доступа: «Полный доступ» и «Только чтение». В первом случае пользователь сможет управлять кампаниями и бюджетом, во втором — только смотреть данные аккаунта.

Заполните поля с данными о новом пользователе: логин, имя, email и телефон.

Добавить управляющий аккаунт — эта опция появилась в 2022 году и лучше всего подходит для сотрудничества с агентствами и специалистами по трафику. Специалист сможет управлять кампаниями, но ему будет закрыт доступ к разделу «Платежи и документы», и он не сможет пополнять счет.

Укажите логин специалиста.

Подробнее об уровнях доступа в Директе с комментариями экспертов — в статье «Как предоставить гостевой доступ к Яндекс Директу».

Яндекс Метрика

Владелец аккаунта может выдать другому пользователю Яндекса гостевой доступ к одному счетчику или представительский доступ ко всем счетчикам.

Добавление пользователя с гостевым доступом

Зайдите в настройки счетчика, к которому нужно предоставить доступ. На вкладке «Доступ» в блоке «Индивидуальный доступ» нажмите кнопку «Добавить пользователя».

Введите логин и выберите уровень доступа:

• только просмотр — пользователь сможет просматривать статистику;
• редактирование — пользователь сможет управлять счетчиком наравне с владельцем, но не удалять его.

Добавьте комментарий, если хотите — это только для вашего внутреннего пользования. Нажмите кнопку «Добавить». После этого новый пользователь будет отображаться в общем списке. Сохраните настройки.

В этой же вкладке можно открыть публичный доступ к статистике выбранного счетчика. Если включить переключатель, появится URL, по которому любой пользователь интернета сможет просмотреть данные.

Пользователям с публичным доступом будет доступна вся статистика, кроме данных по поисковым системам и поисковым фразам, отчетам группы «Директ», отчету «Содержимое заказов» группы «Электронная коммерция» и просмотр посещений в Вебвизоре.

Добавление пользователя с представительским доступом

Как и в Директе, в Яндекс Метрике действует система представителей. Регистрируя нового представителя, специалист дает доступ ко всем счетчикам аккаунта. Новый представитель получает равные права с главным: может просматривать, редактировать и удалять счетчики.

Чтобы выдать пользователю представительский доступ, перейдите в настройки аккаунта, на вкладку «Представители» и нажмите кнопку «Добавить представителя».

Google Ads

В Google Ads можно настроить пять уровней доступа к аккаунту:

• Администратор — получает права редактировать любые разделы аккаунта и кампании, назначать и удалять пользователей, оплачивать кампании и просматривать все отчеты. На данном уровне открыт доступ ко всем функциям аккаунта Google Ads, в том числе к настройке связи с управляющим аккаунтом, если он существует.
• Стандартный доступ — создание и редактирование кампаний, отчетов и разделов аккаунта. Нет возможности добавлять пользователей и управлять денежными операциями. Специалист со стандартным уровнем может добавлять пользователей на уровне «Только оповещения по электронной почте»
• Только для чтения — пользователь может просматривать разделы аккаунта и создавать отчеты, но не вносить изменения в них.
• Платежные данные — пользователь может только просматривать платежные данные, изменять их, изменять и создавать отчеты о платежах.
• Только оповещения по электронной почте — пользователь будет получать по электронной почте отчеты и оповещения.

Управляющие аккаунты в Google Ads тоже есть, но не стоит путать их с Директом: это не отдельный вид доступа для существующего аккаунта, а скорее отдельный вид аккаунта. При этом специалистам, которые занимаются ведением рекламы, стоит его создать. Подробнее о таком аккаунте — в справке Google Ads.

Чтобы предоставить новому пользователю доступ, откройте меню «Инструменты и настройки» (значок гаечного ключа в правом верхнем углу). В разделе «Настройка» выберите пункт «Доступ и безопасность».

Откроется список активных пользователей с указанием уровня доступа. Администратор может удалять и изменять уровни доступа на этой странице.

Чтобы добавить нового пользователя, нажмите на кнопку с плюсом.

На новом экране укажите email-адрес и выберите уровень доступа для  пользователя.

Нажмите «Отправить приглашение».

Приглашение будет доставлено на указанный адрес. Для завершения операции нужно перейти по ссылке в письме. В Google Ads появится оповещение о том, что новый пользователь успешно добавлен.

Google Analytics

Открыть доступ к Google Analytics можно на уровне аккаунта, ресурса или представления. При этом уровни вложены друг в друга. Например, доступ к аккаунту означает доступ ко всем его ресурсам и представлениям. Если же пользователя добавили только на уровне одного представления, он может иметь дело только с ним.

Чтобы добавлять пользователей, нужно иметь статус администратора соответствующего уровня. Удалять пользователей может только администратор аккаунта.

Откройте страницу «Администратор» в интерфейсе (значок шестеренки внизу слева). На странице представлены три уровня доступа к данным в структуре Google Analytics.

Перейдите в пункт «Управление доступом» в колонке, которая соответствует уровню доступа нового пользователя.

Откроется список активных пользователей и набор их разрешений на выбранном уровне. Здесь можно редактировать разрешения или назначать новые. Чтобы добавить нового пользователя или группу пользователей, нажмите кнопку с плюсом в правом верхнем углу. Для добавления группы аккаунт должен быть связан с Google Marketing Platform.

Добавьте логин пользователя, зарегистрированный в системе Google (или несколько логинов). Укажите роль: администратор, редактор, маркетолог (только для ресурсов GA4), аналитик или читатель.

Включите чекбокс «Уведомить новых пользователей по электронной почте» и нажмите кнопку «Добавить».

Готово!

Эту инструкцию вы можете отправлять коллегам, клиентам или пользоваться ей самостоятельно.