UnionCreated using FigmalectureCreated using Figma
new

Получите доступ к бесплатным онлайн-курсам Учиться бесплатно

8433 https://ppc.world/uploads/images/da/73/630f73b5c6639-ppc-kontekst.png 2022-09-01 Аналитика Контекст Яндекс Директ Google Analytics Стратегия Менеджмент ppc.world 160 31

Главные новости контекста за август 2022

Эксперты комментируют важные обновления рекламных кабинетов и систем аналитики, а также другие новости отрасли.

Яндекс Директ стал автоматически создавать сайт, если у рекламодателя его нет. В поиске по товарам в Яндексе появилась Товарная галерея, а в самих карточках товаров на Поиске появилось больше информации. Кроме того, пользователи теперь могут подписаться на уведомления о снижении цены.

Рекламу приложений в Директе с 1 сентября можно запустить только через Мастер кампаний, зато теперь можно рекламировать приложения из стора Xiaomi. 

В личном кабинете eLama теперь все счета для постоплаты собираются в одной таблице.

MyTracker добавил новые бесплатные инструменты аналитики, а Google Analytics 4 улучшил атрибуцию на основе данных.

Роскомнадзор сообщил, что не будет штрафовать за несоблюдение закона о маркировке рекламы до марта 2023 года.

Настройка и ведение рекламы

Аналитика

Закон

Автоматическое создание сайта в Директе

Яндекс Директ теперь может самостоятельно создавать сайт для рекламы, запущенной в Мастере кампаний. Счетчики Яндекс Метрики встраиваются в такой сайт автоматически, и при запуске рекламы можно указать цели, за достижение которых Директ будет списывать плату.

Автоматическое создание сайта в Директе

Никита Кравченко

Никита Кравченко евангелист eLama

Автоматически созданный в Мастере кампаний сайт подойдет рекламодателям, у которых нет собственного сайта, но при этом они хотят в полной мере использовать возможности инструмента, в том числе размещение с оплатой за конверсии. Сайт создается на стороне сервиса Яндекс Бизнеса, а Метрика и цели для сайта настраиваются автоматически.

На мой взгляд, данный подход может быть оправдан для теста небольшими самостоятельными рекламодателями, которые не готовы нести дополнительные расходы на создание лендинга. После автоматического создания сайта рекомендую перейти в Яндекс Бизнес и проверить корректность его отображения и настройки.

Товарная галерея в поиске по товарам

Товарная галерея Директа, которая раньше показывалась только на главной вкладке Поиска, теперь появилась на вкладке с товарами. На карточках указаны цены, основные характеристики товаров и списки магазинов, где товары доступны.

Товарная галерея в поиске по товарам в Яндексе

Фарход Асроров

Фарход Асроров Product Owner по контекстной рекламе KIT SOLER Performance

Сначала Яндекс порадовал всех рекламодателей форматом товарной галереи с ограниченным количеством карточек. А сейчас они еще и увеличили количество карточек до 36, что ожидаемо повысило шансы рекламодателей попасть в выдачу со своим предложением и предоставило больше видимого выбора пользователям.

Теперь в распоряжении пользователей есть обновленная площадка поиска по товарам, где им дают возможность выбрать товар по лучшей цене среди нескольких рекламодателей, в том числе и из маркетплейсов. Это колоссальный приток дополнительного органического трафика для бизнеса. Потенциально он будет более конверсионным, так как пользователь может визуально оценить товар и увидеть конкретную цену. А для специалистов по контекстной рекламе поиск по товаром станет дополнительной площадкой для получения большего охвата.

Доля пользователей, покупающих онлайн, продолжает активно расти, стремительно развиваются маркетплейсы. С текущим ритмом жизни, особенно в мегаполисах, пользователи перестали вчитываться в текст: им важен визуал, выгодная цена, рейтинг продавца и сроки доставки. Новый формат закрывает эти важнейшие потребности.

Больше информации о товарах на Поиске Яндекса

Теперь на вкладке «Товары» в Поиске Яндекса пользователи могут узнать, как менялась минимальная стоимость товара у всех продавцов, подписаться на уведомления о снижении цены и увидеть размер кешбэка. Также в карточке стали отображаться рейтинг продавца и отзывы.

Информация о товарах на Поиске Яндекса

Александра Куркина

Александра Куркина специалист по контекстной рекламе KIT SOLER Performance

Цели этого обновления — упрощение выбора товаров и экономия времени потребителей. Пользователь, найдя интересующий его товар, видит в одном окне сразу несколько предложений по цене, динамику ее изменения и рейтинг продавца. Это подталкивает принимать решение в моменте.

А еще такое обновление — это:

  • дополнительная возможность наиболее выгодно продемонстрировать широту ассортимента товаров, их выгодные стороны (конкурентную цену, сроки доставки, рейтинг магазина и так далее);

  • привлечение потока органического трафика на сайт без дополнительного бюджета, причем на сайт приходит теплая аудитория, так как пользователь заранее видит интересующий товар и конкретную цену в выдаче.

Но для эффективной работы с инструментом нужно сделать следующее:

  1. Проверить соответствие сайта условиям и требованиям Яндекса. Можно также запросить дополнительную проверку качества. При успешном прохождении вы получите знак проверенного магазина. Это бесплатно.

  2. Улучшить карточки товаров по всем современным правилам юзабилити.

  3. Проработать товарный фид в формате YML по всем техническим требованиям к его содержанию.

Реклама приложений в Директе — только через Мастер кампаний

С 1 сентября 2022 года режим эксперта становится недоступен для рекламы приложений в Директе. Теперь такие кампании можно создавать только в Мастере кампаний. Уже запущенные кампании продолжат работать.

Быстрый запуск рекламы приложений в Директе

Константин Найчуков

Константин Найчуков евангелист eLama

В данном случае Яндекс повторяет путь, уже пройденный Google Ads. Там тоже первой ласточкой полной автоматизации стали UAC — Универсальные кампании для приложений. Основная причина, почему начинают с приложений, как я понимаю, в наличии стандартного (для всех рекламодателей) действия — установки, отслеживание которого доступно по умолчанию (эти данные передает магазин приложений). Накопив достаточное количество данных о конверсиях у разных рекламодателей, система научилась самостоятельно определять, кто какое приложение склонен установить. И помощь рекламодателя в виде подбора точных таргетингов стала не нужна, более того — она стала мешать работе алгоритмов машинного обучения.

Конечная остановка у любой рекламной системы — это полная автоматизация, так как только в этом случае система может максимально эффективно продать весь свой инвентарь. Наличие двух режимов настройки кампаний — это переходный этап. Постепенно все виды кампаний в Яндекс Директе будут переведены на Мастер, как это сейчас произошло с РМП. Вопрос только во времени, когда это произойдет (подозреваю, что еще не скоро) и какие фичи из режима эксперта все-таки попадут в Мастер (только те, где человек лучше принимает решения и не мешает работе алгоритмов).

Реклама приложений из стора Xiaomi в Директе

В Яндекс Директе теперь можно продвигать приложения из официального стора Xiaomi — GetApps Store. Если у пользователя смартфон Xiaomi, приложение начнет загружаться сразу после клика на рекламу, если смартфон другой марки — пользователя отправят в Google Play.

Реклама приложения из GetApps

Фарход Асроров

Фарход Асроров Product Owner по контекстной рекламе KIT SOLER Performance

По статистическим открытым данным от официального представителя Xiaomi, число уникальных пользователей в России в месяц составляет около 14 млн. Популярность GetApps из года в год растет, так как продажи техники Xiaomi увеличиваются.

Мы считаем, что стоит обратить внимание на публикацию и продвижение своих приложений в альтернативных сторах, но при этом учесть несколько важных факторов, которые могут повлиять на пользовательский опыт и дальнейшее функционирование их устройств.

Многие пользователи не доверяют неавторизованным магазинам приложений из соображения безопасности личных данных. Поэтому с наибольшей вероятностью пользователи обратятся к официальным брендовым приложениям своих устройств, например, Samsung Galaxy Apps, GetApps, Huawei AppGallery.

Счета для постоплаты в личном кабинете eLama

Теперь в личном кабинете eLama все счета, которые относятся к постоплате, собираются в одной таблице — чтобы не было риска пропустить или перепутать какой-то. Для каждого счета обозначается дата погашения, чтобы клиенту сервиса было удобнее планировать выплаты.

В момент выставления счетов система отправляет на email уведомления со счетами и справочной информацией. При начислении лимита постоплаты клиент также получает автоматическое уведомление.

Все это помогает сделать процесс оплаты понятнее и прозрачнее, уменьшает риск просрочек и экономит время.

Постоплата в eLama

Екатерина Тюлюкина

Екатерина Тюлюкина продуктовый маркетолог в eLama

Разрабатывая интерфейс инструмента постоплаты, мы не предусмотрели отдельного раздела для работы с оплатами. В результате возникла проблема: счета по постоплате и предоплате попадали в общую историю операций и практически не отличались друг от друга. Естественно, это вызывало большую путаницу и доставляло много головной боли клиентам, а наша Служба Заботы получала огромное количество обращений. Также мы видели, что часть клиентов задерживают платежи именно по причине того, что не смогли вовремя заметить счет в системе.

Теперь всем клиентам постоплаты доступен отдельный раздел для контроля оплат.

Если раньше выставленный счет нужно было искать в истории операций, то теперь счет можно увидеть и скачать прямо из общей таблицы. Также в этой таблице можно найти сроки и статус оплаты, чего не было в истории операций.

Помимо этого, после обновления все уведомления о счетах будут приходить клиентам сразу, в момент выставления счета. Ранее из-за технических особенностей системы все клиенты получали счета в одно время и с задержкой ≈24 часа, что тоже вызывало много вопросов.

Мы надеемся, что изменения упростят работу нашим клиентам, и продолжим улучшать этот инструмент.

Новые бесплатные инструменты аналитики в MyTracker

MyTracker представил новые бесплатные инструменты для аналитики приложений — кросс-девайсную атрибуцию и реатрибуцию. Также сервис расширил возможности оптимизации рекламных кампаний. Рекламодатель теперь может посылать рекламным площадкам постбэки (сигналы) с учетом кросс-девайсной пользовательской аналитики, чтобы оптимизировать бюджет.

Аналитика в MyTracker

Никита Шамин

Никита Шамин руководитель отдела продвижения мобильных приложений в MediaNation

MyTracker — первый сервис с бесплатной кроссплатформенной и кросс-девайсной атрибуцией и аналитикой. Так утверждается в их документации к последнему обновлению. Обычно поставщики аналитических инструментов ограничивают доступ к такому крупному продукту значимым пэйволом. Поэтому хочется от души поблагодарить команду MyTracker за такой подарок.

Широкая доступность инструмента справедливо заставит маркетологов по-другому взглянуть на свои данные. И, возможно, побудит иным образом мыслить при формировании стратегий взаимодействия с пользователями. Теперь будет куда проще отделить активную часть пользователей от остальных и сфокусировать на них усилия. Маркетологам будет понятнее, где пользователь чаще всего склонен совершать покупки. Соответственно, можно постараться поймать его там в нужный момент, вместо того чтобы использовать навязчивые пуш-уведомления или пытаться догнать пользователя в самом приложении.

У меня возникает только один вопрос касательно приложений интернет-магазинов. Во многих из них для совершения покупки пользователь не обязательно должен быть зарегистрирован или авторизован. А ведь именно на этом базируется вся работа инструмента MyTarget. Значит ли это, что придется вносить изменения в приложение, чтобы подстроить его под инструмент? Не повлечет ли это за собой негативного эффекта на конверсию? Будем смотреть на практике.

Улучшенная атрибуция на основе данных в GA4

Команда Google Analytics 4 сообщила, что атрибуция на основе данных стала эффективнее работать с небольшим количеством конверсий и короткой историей данных. Благодаря этому GA4 сможет чаще определять ценность конверсий и присваивать им дробное значение в зависимости от вклада.

Типы атрибуции в GA4

 

Анна Ергунова

Анна Ергунова веб-аналитик ArrowMedia

Алгоритм атрибуции на основе данных учитывает все касания посетителя с сайтом со всех возможных рекламных каналов (покупка, заявка, подписка на рассылку, просмотры страниц товаров, просмотр определенного контента на сайте, использование промокода, регистраций личного на сайте и т. д.) Он ориентируется на характер поведения аудитории: время посещения сайта, время совершения той или иной конверсии, пол, возраст, тип устройства и прочее. Поэтому официально информации от Google, что атрибуция на основе данных в GA4 имеет какие-то ограничения, нет.

Но раньше этот вид атрибуции был доступен только пользователям платного ресурса Google Analytics 360, а значит, модель работала с достаточно большим объемом данных, о чем свидетельствует справка Google Analytics 360. В ней говорится о требованиях — например, что для одного действия-конверсии должно быть получено не менее 600 конверсий в течение 30 дней. И есть несколько условий для дальнейшего использования атрибуции:

  • 400 конверсий каждого типа с длиной пути не менее двух взаимодействий;

  • 10 000 путей взаимодействия в выбранном представлении, чтобы можно было и далее использовать атрибуцию.

Получается, что если не будет достаточного набора данных, то либо атрибуция не будет работать, либо ее данные будут недостоверны.

Сейчас же переход на GA4 делает данную атрибуцию доступной для всех без ограничений в наборе данных. Для лучшей ее работы команда Google Analytics внесла изменения, которые будут повышать точность модели для типов конверсии с небольшим объемом или короткой историей данных.

Теперь GA4 будет учитывать больше конверсий, назначая дробную оценку большему количеству конверсий, чем раньше. Эти изменения напрямую влияют на улучшение работы модели атрибуции, поскольку данных для ее построения и работы становится больше.

Без штрафов за отсутствие маркировки до марта 2023

До марта 2023 года Роскомнадзор не будет штрафовать за нарушение закона о маркировке интернет-рекламы. Представитель ведомства пояснил, что в этот период будет налаживаться взаимодействие в рамках системы единого учета интернет-рекламы.

Этапы реализации закона о маркировке рекламы

Никита Кравченко

Никита Кравченко евангелист eLama

30 августа представитель Роскомнадзора на круглом столе eLama и Делового Петербурга подтвердил, что специальных штрафов за неисполнение нового закона о маркировке интернет-рекламы не будет до марта 2023 года. Предполагается, что в это время участники рынка смогут настроить и отладить все процессы по маркировке рекламы и отчетности, а также будут разъяснены вопросы, которые требуют уточнения. Отсутствие штрафов на текущий момент не закреплено в законе, соответствующие изменения могут быть внесены в любой момент. Эти полгода нужны для адаптации участников рынка к новому закону. Я рекомендую начинать разбираться и по возможности исполнять требования закона с момента вступления его в силу — с 1 сентября, а не ждать момента, когда за неисполнение начнут штрафовать.

Самостоятельные рекламодатели и агентства, работающие с Яндекс Директом, могут уже сейчас указать в личном кабинете данные о конечном рекламодателе (тип организации и ИНН) и его договоре с контрагентом. В интерфейсах ВКонтакте и myTarget подобная возможность должна появиться в ближайшее время. По комментариям представителей Яндекса, в случае, если до 1 сентября не будут указаны данные рекламодателя, рекламные кампании продолжат работать — они не будут автоматически приостановлены или отклонены. Рекламные креативы будут автоматически размечены токенами. Однако в течение сентября рекомендуется указать необходимые данные, чтобы в октябре корректно отчитаться за открученную рекламу.

Если вы клиент eLama, то основную работу, связанную с передачей в ЕРИР информации о размещениях рекламы через платфоррму, eLama возьмет на себя:

  • Если вы самостоятельный рекламодатель, вам нужно будет только указать в рекламных аккаунтах свой ИНН и с него же (или с них, если их несколько) пополнять баланс кабинета.

  • Если вы представляете агентство и ваши клиенты пополняют рекламные кабинеты с собственных счетов, вам нужно будет указать ИНН конечных рекламодателей в рекламных аккаунтах и проконтролировать, чтобы деньги на балансы вносились с тех же ИНН.

  • Если вы представляете агентство и пополняете кабинеты для своих клиентов, вам нужно будет указать ИНН конечных рекламодателей в рекламных аккаунтах. С подачей отчетности поможет специальный инструментарий eLama: можно будет один раз заполнить карточку для каждого клиента, чтобы выгружать и дорабатывать уже предзаполненные файлы отчетов. Загруженные обратно файлы система будет проверять на логические ошибки. Подсказки на каждом этапе объяснят, что нужно сделать и зачем.

Данные, переданные в ЕРИР, полезные шаблоны и важная справочная информация будут храниться в кабинете eLama во вкладке «Закон о рекламе». Специалисты Службы Заботы ответят на любые вопросы клиентов, в том числе и связанные с маркировкой.

Инструментарий для работы в соответствии с новым законодательством заработает на платформе eLama в сентябре и будет бесплатным.

Рекомендую подписаться на специально созданный Telegram-канал, в котором мы публикуем новости и полезные материалы о новом законе.

Последние комментарии

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: