Главные исследования для маркетолога за декабрь 2022 года

Рассказываем, чем вам могут быть интересны исследования, которые выходили в декабре 2022 года:

• У какого маркетплейса самая лояльная и активная аудитория ― исследование «Ашманов и партнеры»

• В каких соцсетях и мессенджерах чаще всего сидят ваши клиенты ― исследование Cross Web Mediascope

• Где больше аудитории: в Google или в Яндексе — отчет impulse.guru

• Какие рекламные форматы VK самые популярные — отчет компании VK

• Почему товары на маркетплейсах ищут, но не покупают — исследование «Ашманов и партнеры»

• Стоит ли пересмотреть свои расходы на продвижение — исследование Roistat

• Где люди чаще всего ищут товары и сколько предложений сравнивают — данные Яндекса

• Как оценить видимость рекламы и качество трафика — советы АРИР

• Какие тренды были на рынке рекламы в 2022 году — итоги Яндекса

У какого маркетплейса самая лояльная и активная аудитория

Специалисты из «Ашманов и партнеры» и агентства «Интериум» исследовали, что пользователи пишут о российских маркетплейсах ― в комментариях и постах в социальных сетях, поисковой выдаче и СМИ. Эксперты оценивали количество и тональность упоминаний, а на основе этого составили репутационный рейтинг.

Оказалось, что активнее всего и в положительном ключе люди пишут об Ozon ― они довольны этой площадкой и часто ею пользуются. Реже всего в сети упоминается СберМегаМаркет.

Кроме этого, специалисты изучили вовлеченность пользователей на официальных страницах маркетплейсов. Здесь лидером, наоборот, стал СберМегаМаркет, а последнее место занял Wildberries. Авторы исследования отметили, что Wildberries и AliExpress в своих соцсетях, в основном, продвигают товары, а Ozon, Яндекс Маркет и СберМегаМаркет ― общаются с покупателями.

Подробнее

В каких соцсетях и мессенджерах чаще всего сидят ваши клиенты

Когда вы планируете запуск новой рекламной кампании, стоит изучить, где активнее всего аудитория. Проект Cross Web Mediascope как раз исследовал, в каких социальных сетях и мессенджерах чаще всего проводят время россияне. Поведение пользователей изучалось с января по октябрь 2022 года.

ВКонтакте стал лидером — среднее время, которое пользователь проводит здесь в день, выросло до 19,5 минут. Второе место занял WhatsApp, которым пользуются около 18,5 минут в сутки. А на третьем месте оказался TikTok, несмотря на то, что с марта 2022 года там нет нового контента для российских пользователей.

Подробнее

Где больше аудитории: в Google или Яндексе

Агентство impulse.guru изучило, как за первые шесть месяцев 2022 года изменился разрыв аудитории между Яндексом и Google. Он сократился в поиске на десктопах и увеличился в поиске на мобильных.

Исследование проводили с помощью сервиса веб-аналитики StatCounter. Согласно ему, в первой половине 2022 года доля Google в России составляла 49,35% со всех видов устройств. Яндекс показывал примерно такой же уровень — 48,11%. По сравнению с первой половиной 2021 года, разрыв между двумя поисковиками стал меньше.

А вот в мобильном поиске Google вырвался вперед — его доля Google была на 15,7% больше, чем у Яндекса в первом полугодии 2022 года. За год этот разрыв увеличился — в тот же период 2021 года разница была 13,58%. Эксперты видят одной из причин то, что Google по умолчанию установлен на Android и iOS.

Подробнее

Какие рекламные форматы VK самые популярные

Как показывает новый отчет VK, среди рекламных форматов экосистемы лидируют посты в соцсетях, универсальные объявления и карусель. А самый большой рост в 2022 году показала реклама в историях и клипах, видео с вознаграждением и DOOH (цифровая наружная реклама).

Чаще всего рекламодатели продвигают сообщества в соцсетях. Второе место занимают сайты, а третье — мобильные приложения.

Подробнее

Почему товары на маркетплейсах ищут, но не покупают

Иногда бывает так, что товары на маркетплейсах активно продвигаются, пользователи их смотрят и добавляют в избранное или корзину, но не покупают. Чтобы узнать причину «антиконверсий», будет полезно изучить отчет компании «Ашманов и партнеры». В нем подробно описан пошаговый путь покупателя и то, какую роль в нем играют маркетплейсы.

Оказалось, что почти половина людей (46%) при поиске товара сначала заходят на маркетплейсы, но при этом 8 из 10 человек уходят с них на другие площадки. Причин начала поиска с маркетплейсов несколько:

• скидки и акции (23%);

• возможность сравнить цены (19%);

• отзывы и обзоры других покупателей (19%);

• удобство поиска и покупки (18%);

• доверие к площадке (7%).

А куда уходят пользователи? В основном, в поисковики (35%), онлайн-магазины (27%), и на сайты с отзывами (20%). Чтобы покупатель оставался на маркетплейсе, стоит предоставить ему скидку на товар и заполнить карточки хорошими отзывами.

Подробнее

Стоит ли пересмотреть свои расходы на продвижение

Учитывая данные за 2022 год, можно пересмотреть бюджеты на продвижение в будущем. Для этого сервис Работа.ру и маркетинговая платформа Roistat исследовали, как изменились расходы бизнеса на рекламу в этом году. Сравните эти данные со своими.

60% компаний, которые уменьшили траты на маркетинг, сократили рекламные бюджеты. Из них некоторые полностью отказались от платного продвижения:

• 50% компаний перестали участвовать в выставках и конференциях;

• 40% отказались от таргетированной рекламы;

• 37% — от работы со СМИ;

• 35% — от контекстной рекламы;

• 27% — от контент-маркетинга;

• 19% — от SEO;

• 17% — от SMM;

• 12% — от email-продвижения.

Эти данные можно использовать и в обратную сторону — например, если 50% компаний перестали участвовать в выставках и конференциях, значит, конкуренция там стала меньше, и бизнес может найти там новых клиентов.

Подробнее

Где люди чаще всего ищут товары и сколько предложений сравнивают

Яндекс Реклама опубликовала отчет по российскому ecommerce за 2022 год — в нем описано, как менялся интерес покупателей к онлайн-шопингу, где они чаще всего заказывают товары и сколько предложений сравнивают. Выстроить стратегию продвижения товара помогут эти данные:

• Общее число онлайн-покупателей в этом году выросло до 58%. Особенно активно растут онлайн-продажи товаров повседневного спроса, фармацевтики и fashion-товаров.

• 90% онлайн-покупателей покупают на разных площадках, и только 10% покупают исключительно на маркетплейсах.

• В среднем, пользователь сравнивает 4-6 предложений на разных площадках.

• На принятие решения о покупке человеку нужно от 1 до 11 дней. Быстрее всего решаются на покупку продуктов питания и фармацевтики, дольше всего — на заказ одежды и обуви.

• В 2022 году больше всего вырос спрос на онлайн-покупку фармацевтики, непродовольственных и продовольственных товаров.

Подробнее

Как оценить видимость своей рекламы и качество трафика

Чтобы маркетологи и специалисты по рекламе могли оценивать свою работу, АРИР представила средние показатели видимости рекламы, недействительного трафика и Brand Safety по рынку.

Проверьте свои данные:

В этой таблице MRC Viewability означает видимость рекламы по стандарту MRC. Invalid Traffic — это недействительный трафик, имитирующий пользовательскую активность. Он представлен тремя значениями:

• GIVT, General Invalid Traffic — базовый недействительный трафик, который можно идентифицировать по информации о текущей сессии пользователя в рамках конкретной кампании.

• SIVT, Sophisticated Invalid Traffic — сложный для определения недействительный трафик, требующий расширенного анализа.

• IVT Total — сумма GIVT и SIVT.

Подробнее

Какие тренды были на рынке рекламы в 2022 году

Яндекс Реклама представила рекламные тренды за 2022 год, основанные на том, какие инструменты Яндекса развивались в этом году. Проверьте, насколько вы следовали этим трендам.

По данным команды Яндекс Рекламы, основные направления и тренды продвижения были такие:

Одним из основных фокусов стали Мастер кампаний и Яндекс Бизнес. Это связано с тем, что малому бизнесу было сложно привлекать новых клиентов в условиях, когда инструментарий ограничен. Поэтому фокусами стали системы, облегчающие эту задачу и делающие все сами.

Развитие РСЯ. За последние полтора года эффективность Рекламной сети выросла в 1,5 раза.

Брендформанс стал одним из приоритетных направлений, в связи с чем Яндекс открыл Search Lift для всех рекламодателей Директа.

Автоматизация — еще один из главных трендов развития. Сейчас более ⅔ бюджетов в рекламе Яндекса находятся под управлением конверсионных автостратегий.

Подробнее