Таргетинг на списки клиентов (Customer Match) в Google Ads начал работать в рекламе для КМС. По информации пользователей американского сервиса автоматизации WordStream, для таргетинга в КМС списки клиентов стали доступны в начале 2020 года.
Так, рекламодатели смогут использовать контакты своих клиентов для настройки ретаргетинга в КМС Google, а похожие аудитории на основе списков — для поиска новых потребителей.
Customer Match представлен в 2015 году и ранее был доступен в поисковых и торговых кампаниях, а также в видеорекламе и Gmail. В России, согласно справке, поддерживаются только электронные адреса, в некоторых странах и другие типы данных: номер телефона, имя и фамилия, физический адрес и почтовый индекс.
В 2018 году Google ввел ограничения для работы с Customer Match. Таргетинг доступен только в аккаунтах, соответствующих требованиям:
- хорошая репутация в отношении соблюдения правил и оплаты рекламных услуг;
- не менее 90 дней использования Google Ads;
- общая сумма расходов за все время существования аккаунта не менее $50 000.
Если аккаунт соответствует требованиям, а доступа к инструменту нет, рекламодателю необходимо связаться с менеджерами Google и сделать запрос на подключение.
Подробнее о работе с инструментом читайте в справочном центре рекламной системы. А о том, в каких случаях пригодится инструмент, — в нашем материале.
Напомним, в начале июня объяснения Google начали описывать причины изменений в объеме конверсий.