Пользователи делятся на Facebook информацией о себе и своих интересах разными способами. Это может быть публикация в ленте, отметка «Нравится» для интересующей страницы или заполнение профиля. Facebook использует данные о пользователях, чтобы усовершенствовать сервис и опыт взаимодействия с рекламой в соцсети. С помощью данных Facebook показывает релевантные объявления и формирует ленту новостей в соответствии с интересами пользователей.
Facebook передает рекламодателям обезличенные данные и не раскрывает информации о пользователях. В блоге Facebook рассказал, какие данные используют рекламодатели, чтобы настроить таргетинг на группу пользователей.
- Общедоступная информация, открытая в профиле Facebook: возраст, пол, родной город, друзья. Также учитываются отметки «Нравится», клики по публикациям, страницам или статьям. Facebook использует эту информацию, чтобы определить интересы и показать релевантные объявления. Так, если магазин велосипедов на Facebook хочет охватить женскую аудиторию, увлекающуюся велоспортом в Атланте, Facebook покажет объявления всем женщинам из этого города, подписанным на страницу про велосипеды. Facebook предоставляет рекламодателям отчеты о типах пользователей, которые просматривают их объявления, но не передает личную информацию о каждом из них.
В разделе «Рекламные предпочтения», пользователь может посмотреть интересы, на основе которых подбираются объявления, и удалить любой из них.
- Информация, которой делится рекламодатель. В этом случае рекламодатели передают Facebook информацию о покупателях, чтобы потом охватить этих людей в соцсети. У рекламодателей может остаться email-адрес после продажи товара или из других источников данных. Facebook находит пользователей, данные которых совпадают с информацией от рекламодателей, и показывает им рекламу.
В разделе «Рекламные предпочтения» пользователь может посмотреть список рекламодателей, с которыми он взаимодействовал. Там же доступен список рекламодателей, которые внесли его в список контактов для показа своей рекламы, и можно отключить показы рекламы конкретных компаний.
- Информация, которую Facebook получает от владельцев веб-сайтов и приложений. Некоторые сайты и приложения, куда заходит пользователь, могут использовать инструменты Facebook для аналитики и сбора статистики. Например, если онлайн-ритейлер использует Пиксель Facebook, он может настроить показ объявления людям, которые просматривали обувь определенного стиля или добавили конкретную пару в корзину.
В свою очередь пользователи могут контролировать показы рекламы в своем аккаунте в разделе «Рекламные предпочтения». В нем можно указать информацию, которая может быть собрана о нем, выбрать интересы или заблокировать контент на неприятные тематики.
