У меня есть магазин во ВКонтакте, но продаю через сайт. Как добавить товары во ВКонтакте и продавать сразу в группе?

Итак, у вас есть магазин во ВКонтакте — у него тысячи подписчиков, хороший SMM и охваты. Но вы всегда ведете людей на свой сайт, и чтобы сделать покупку, человеку нужно перейти в ваш интернет-магазин. Сделайте процесс покупки проще и быстрее — оформите каталог товаров сразу в сообществе. Пользователи увидят его с десктопов и мобильных устройств в приложениях для iOS, Android и Windows Phone.

• Как добавить блок с товарами

• Как добавить сами товары

• Как сделать подборку товаров

• Как редактировать товары

• Как выложить товар с телефона

• Как поделиться товаром в группе

• Можно ли добавить товары на личную страницу

Как добавить блок с товарами

Блок с товарами может добавить только администратор сообщества. Чтобы это сделать, нужно перейти в «Управление» страницы — эта кнопка находится в меню под аватаркой сообщества. Откроются настройки — в них нужно кликнуть на блок «Разделы» и найти в списке «Товары». По умолчанию они отключены, но, если изменить статус на «Включены», блок с товарами появится в группе.

Следующий шаг — настройки блока. Здесь нужно указать условия доставки, контакты для связи и другие параметры, чтобы продажа прошла корректно. Указываем:

• Регион доставки. Можно подключить доставку по всему миру или выбрать одну или несколько стран. Система предложит варианты по мере того, как вы вводите буквы в поле.

• Город доставки. Если вы выбрали доставку по конкретной стране, можно указать отдельные города, куда вы готовы отправлять заказы.

• Комментарии к товарам. Когда они подключены, покупатели могут оставлять комментарии к товарам. Можно сказать, что это отзывы — важная часть продвижения магазина.

• Валюта магазина. На выбор доступно шесть валют, в которых можно продавать: евро, доллары, российский рубль, белорусский рубль, украинская гривна и казахстанский тенге.

• Контакты для связи. Здесь можно выбрать, как вы хотите общаться с аудиторией — по телефону, через сообщения в сообществе или оба варианта. А также можно указать личную страницу менеджера магазина, которому покупатели смогут написать в случае проблем или вопросов.

• Тип кнопки. К каждому товару можно прикрепить кнопку. Она может быть разного типа «Написать продавцу», «Ссылка на товар» или «Позвонить по телефону». В зависимости от того, какой тип вы выберете, кнопка будет вести на сайт, в интернет-магазин, в личные сообщения продавца и т. д.

В разделе настроек блока с товарами есть кнопка «Магазин». Если поставить около нее галочку, то сообщество свяжется со специальным приложением, через которое покупатели могут оплатить покупку VK Pay. Эта функция работает только на территории РФ и только с российским рублем.

Важный момент — где будет отображаться раздел с товарами. В управлении страницей можно задать главный и второстепенные блоки — чтобы разместить товары в группе сверху, нужно сделать «Товары» главным или второстепенным блоком. Тогда они будут отображаться под основной информацией о группе, на самом заметном месте. В остальных случаях они будут показываться в колонке справа, под разделом «Участники».

Так товары выглядят в главном блоке сообщества

Так товары отображаются, если не разместить их в главном блоке

Когда все настройки закончены, кликните на кнопку «Сохранить».

Как добавить сами товары

Теперь в вашем магазине появился блок с товарами. Чтобы наполнить его, нужно перейти на страницу с товарами и нажать на кнопку «Добавить товар».

Так выглядит блок, когда в нем нет ни одного товара:

Так он выглядит, когда первые товары уже загружены:

Когда вы кликните на кнопку «Добавить товар», откроется окно, в котором нужно будет заполнить несколько обязательных полей: установить цену, указать категорию и артикул, добавить до пяти фотографий, описание и характеристики товара. Еще можно связать его с другими — выбрать до десяти сопутствующих товаров.

Сопутствующие товары отображаются в нижней части карточки товара:

После всех настроек это будет выглядеть как полноценная карточка товара на маркетплейсе. Созданная карточка товара ВКонтакте выглядит так:

В ней можно напрямую написать продавцу и уточнить подробности о товаре, узнать цену, посмотреть лайки и репосты товара, а также добавить его в закладки или список желаний.

Чтобы изменить расположение товаров в блоке, нужно просто переместить их курсором мыши.

Как сделать подборку товаров

Во ВКонтакте можно создать подборку товаров — это что-то вроде категорий в интернет-магазине или каталога, где все товары объединены по определенным признакам. Например, если в магазине продается одежда, можно создать отдельную подборку с женскими платьями, отдельную с шортами, отдельную с юбками или сделать подборки по брендам. Это очень удобно для покупателя — он может сразу перейти в интересующий его раздел.

Создать подборку можно там же, в разделе с товарами. В нем есть кнопка «Создать подборку» — если кликнуть на нее, откроется окно, в котором нужно заполнить все поля.

Кнопка «Создать подборку»

Создание подборки

В открывшемся окне нужно придумать название подборки, добавить обложку, указать, будет ли эта подборка основной для сообщества или скрытой. В первом случае карточки из этой подборки будут отображаться на главной странице сообщества, во втором — покупатели не увидят ее в общем списке подборок.

Когда вы заполните все данные и нажмете на кнопку «Создать», подборка отобразится в разделе с товарами. Теперь в нее нужно добавить товары — для этого кликайте на «Добавить товар» и шаг за шагом наполняйте подборку — в нее можно загружать как уже опубликованные, так и новые товары. Один и тот же товар можно добавить в разные подборки, но не больше чем в 10.

Как редактировать товары

Чтобы отредактировать уже опубликованный товар, нужно открыть его карточку и нажать на «Еще». Появится три функции: редактировать, удалить и пожаловаться. При выборе первого варианта откроется окно с данными о товаре, в котором можно внести и сохранить изменения.

Если в вашем магазине закончился какой-то товар, при его редактировании можно указать опцию «Товар недоступен». Тогда он снимется с витрины и попадет на вкладку «Недоступные товары», которую видят только администраторы и редакторы сообщества.

Как выложить товар во ВКонтакте с телефона

До мая 2021 года выложить товары с телефона можно было только с мобильного браузера, если открыть полную версию сайта ВКонтакте. Это было очень неудобно из-за неадаптивности страниц. Теперь можно добавить товары в группу в приложении ВКонтакте.

Чтобы отредактировать или удалить товар, откройте его в каталоге и нажмите на три точки, а если хотите добавить новый — выберите «+». Функция работает в приложениях на iOS и Android.

Как поделиться товаром в группе

Чтобы рассказать подписчикам вашей группы о новом товаре, опубликуйте его на стене сообщества. Для этого нужно кликнуть на кнопку «Поделиться» на карточке товара и выбрать нужное сообщество.

Товар также можно опубликовать на странице сообщества как вложение — нужно просто прикрепить его, когда вы пишите пост. Нажмите на «Прикрепить», «Еще» и «Товар» или просто вставьте ссылку на карточку товара в текст. К посту можно прикрепить только один товар или одну подборку товаров.

Можно ли добавить товары на личную страницу

Да, можно.

Добавить товары во ВКонтакте можно на любую страницу:

• на публичную (паблик);

• на личную;

• в группу.

Если вы добавите товары на личную страницу, они отобразятся на общей странице маркета ВКонтакте. Чтобы добавить товары с личной страницы, нужно в левом боковом меню кликнуть на «Объявления».

Откроется маркет со всеми предложениями — там можно найти что-то для себя или выложить свой товар и услугу. Если вы хотите загрузить свой товар, нужно нажать на кнопку «Разместить объявление».

Откроется окно, где нужно выбрать категорию товара, а после этого — добавить фото, название и описание, указать цену, локацию продавца и предпочтительный способ связи.

Выбор категории товара

Создание объявления

Когда вы заполните всю информацию и кликните на «Опубликовать», объявление отправится на модерацию и после этого появится на Маркете. Кстати, в июле ВКонтакте расширил ассортимент Маркета, и теперь в нем отображаются товары не только от частных лиц, но и от сообществ. Товары магазинов будут появляться там автоматически после загрузки в сообщество, если оно активное и открытое. Это поможет владельцам магазинов ВКонтакте выйти на новую аудиторию соцсети.

Когда вы добавили товары в группу ВКонтакте и решили вести интернет-магазин на этой площадке, не забывайте вовремя обновлять информацию о товарах. Каждый товар должен быть доступен покупателям, если он размещен в каталоге. Оформляйте каталог, наполняйте карточки товаров контентом, отвечайте на вопросы покупателей и наращивайте продажи!

*Организация Meta, а также ее продукты Instagram и Facebook признаны экстремистскими и запрещены на территории РФ

Вы уже про это слышали?

Последние новости от ВКонтакте