По данным Google, смартфоны играют важную роль в поиске и подборе товаров, планшеты, как правило, используются для принятия решения о покупке, а оплата происходит с ПК и ноутбуков (см. слайд 36). По данным TNS Web Index, на конец 2015 года 57% россиян, выходящих в Интернет, используют для этого смартфоны, еще 30% — планшеты.
Рост мобильного трафика вспоминают на каждой конференции по интернет-маркетингу и называют одной из главных тенденций, определяющей развитие отрасли в ближайшие несколько лет. В этом материале мы разбираем, как не упустить клиентов, пользующихся мобильными, и работать с таким трафиком в контекстной рекламе.
Учитывайте, что во время поиска на мобильных люди ведут себя иначе, чем при работе с десктопами. Чаще всего, набирая запрос на смартфоне, пользователь хочет уточнить уже известную информацию или ищет быстрое решение своей задачи. А задача рекламодателя в таком случае — максимально быстро и точно помочь пользователю, предоставив точную и актуальную информацию, оперативно обработав обращение и пр.
Создайте мобильные объявления
Первое, что стоит сделать рекламодателю, чтобы повысить эффективность контекста на мобильных устройствах, — создать специальные объявления. Поскольку дисплеи смартфонов и планшетов меньше, то место для рекламы сильно ограничено: значит, тексты должны быть короче, но при этом не терять привлекательности и информативности. Кроме того, качество таких объявлений будет выше, чем у обычных.
Возможность создавать специальные объявления для смартфонов и планшетов есть и в Google AdWords, и в Яндекс.Директе.
В Директе при создании такого объявления нужно поставить галочку:
Если вы загружаете кампании через Excel, то в колонке «Мобильное объявление» нужно поставить знак + около специально созданного объявления.
В AdWords отметить объявление приоритетным для мобильных можно при редактировании:
В Google AdWords действует динамическая оптимизация мобильных объявлений: система автоматически выбирает, какой компонент объявления убрать, а какой оставить. Например, AdWords может скрыть вторую строку описания и при показе отдать предпочтение быстрым ссылкам. В Справке Google приводит три примера внешнего вида объявлений на смартфонах:
Добавьте номер телефона
Контакты (номера телефонов и адреса) — это простое, но эффективное расширение. Они не только занимают дополнительное место на экране и выделяют таким образом рекламу. На смартфонах телефонные номера преобразуются в кнопку вызова, что позволяет пользователю в один клик позвонить в офис компании.
Клик по любому другому элементу рекламы переводит пользователя на сайт. На планшетах телефонный номер располагается рядом с URL.
Протестируйте формат «Только номер телефона»
Реклама формата «Только номер телефона» предназначена для рекламодателей, с которыми пользователи чаще связываются по телефону либо услуга нужна прямо сейчас (например, для вызова эвакуатора или такси). Такие объявления доступны только в AdWords. В заголовке они, в отличие от стандартных текстовых объявлений, содержат номер телефона. Когда пользователь кликает по рекламе, появляется кнопка вызова.
Формат «Только номер телефона» — хорошая возможность предотвратить переход пользователя на сайт, не адаптированный для мобильных устройств или который является информационным и не содержит call-to-action.
Создать объявления такого формата можно при настройке рекламы только на поисковую сеть.
Адаптируйте сайт
Последняя и важная деталь при работе с мобильным трафиком — адаптированный под мобильные устройства сайт. Важно понимать, как посадочная страница выглядит и работает на различных устройствах. Из-за проблем с читабельностью текста или загрузкой страниц пользователи будут уходить, а рекламодатель в таком случае — платить за бесполезные клики.
Несколько принципов оптимизации сайта под смартфоны:
- Шрифты должны быть достаточно крупными для удобного просмотра и взаимодействия;
- Ссылки и кнопки должны быть заметными и на достаточном расстоянии друг от друга;
- Сайт должен достаточно быстро загружаться — оптимизируйте картинки, включайте сжатие, минимизируйте JavaScript и CSS, время ответа сервера;
- Cодержание страниц должно помещаться по ширине в экран устройства (область просмотра).
По материалам PPC Hero.
Последние комментарии