Как работать с креативами и плейсментами в Instagram — самое актуальное в 2020 году

Согласно данным за апрель 2020 года, в России ежемесячная аудитория составляет 60,96 млн пользователей, а 28,5 млн заходят в соцсеть каждый день. Мировая аудитория соцсети достигает 1 млрд пользователей в месяц. Это значит, что рекламируясь в Instagram, вы можете охватить огромную аудиторию, среди которой наверняка есть ваши потенциальные клиенты.

Неважно, новичок вы или давно рекламируетесь в Instagram — вам в любом случае нужно следить за трендами и рекомендациями для этой площадки, поскольку они постоянно меняются. Специалисты WordStream в своем материале перечислили актуальные советы для рекламодателей в Instagram, а мы перевели и адаптировали статью.

Как подбирать креативы

Instagram — платформа, где очень важен визуал и креатив. Важно в любом типе объявлений ориентироваться на концепцию продвижения и позиционирование бренда. Но тип рекламного объявления будет определять, какие еще рекомендации стоит использовать. В Instagram есть два основных типа креативов: изображение и видео.

Подбор изображений

При выборе изображения не забывайте о позиционировании бренда: корпоративные цвета, шрифты, логотип. Это поможет бренду запомниться и стать более узнаваемым среди целевой аудитории. Советуем использовать яркие цвета, чтобы они выделялись на белом или черном фоне самого приложения.

Помните, что изображение должно дополнять текст объявление и плавно подводить пользователя к тому, чтобы он кликнул по кнопке призыва к действию. А чтобы текст и изображение сочетались друг другу, поставьте себя на место целевой аудитории и думайте о том, что вы хотите чувствовать или о чем думаете, когда видите именно это объявление. Возможно, у вас есть заранее подготовленные эпитеты и фразы для описания продукта, но стоит проверить, соответствуют ли они тематике объявлений и тем эмоциям, которые вы хотите вызвать с помощью этого объявления.

Если вы используете карусель, подбирайте общие по тематике изображения, например, только летнюю обувь без одежды, товары-бестселлеры т. п. Можете рассказать с помощью карусели историю или составить инструкцию по использованию товара.

В примере ниже художественная школа в рекламе с каруселью использовала фотографии одной тематики — рисунки детей, которые можно научиться делать на продвигаемом курсе.

Итого, при подготовке изображений для рекламы в Instagram:

1. Используйте корпоративные цвета, шрифты и логотип бренда.

2. Убедитесь, что текст дополняет изображения.

3. Удерживайте фокус пользователя на бренде с помощью логотипа или другого корпоративного элемента.

4. При создании карусели объединяйте тематические изображения или рассказывайте истории.

Подбор видео

Пользователи Instagram любят видео настолько, что Instagram Stories сейчас даже более популярны, чем посты в ленте: 70% пользователей по всему миру смотрят публикации в Stories ежедневно.

Видео хорошо отрабатывает практически в любых плейсментах, и для создания ролика необязательно иметь дорогостоящее оборудование и производить профессиональную съемку. Достаточно снять ролик на смартфон, такой способ подойдет малому и среднему бизнеса, а также экспертам, которые продвигают личный бренд. Если у вас крупная b2b компания, конечно, можно снять красивый, профессиональный брендированный ролик. А можно протестировать разные варианты и подобрать то, что лучше достигает целей кампании.

Что касается длительности ролика, для ленты создавайте видео длиной не более 60 секунд. Это максимальная продолжительность. Но чаще всего люди перестают смотреть ролик после просмотра первых 10 секунд вне зависимости от того, насколько это видео интересно или полезно. Поэтому важно упомянуть или показать бренд, логотип, товар или услугу в первые 10 секунд, чтобы люди четко понимали, кто вы и что рекламируете.

Для Instagram Stories продолжительность видеообъявления не должна превышать 15 секунд, если вы не используете формат карусели. В рекламную карусель для Stories можно загрузить до 10 видео, общая длительность не должна превышать 120 секунд.

К любому видеоролику добавляйте субтитры или подписи: большинство пользователей смотрят видео без звука. А еще так вы позаботитесь о тех людях, у которых есть проблемы со слухом.

Добавить субтитры можно в Ads Manager в Facebook на уровне объявления. Есть два варианта: Facebook сам расшифрует видео и добавит субтитры (работает только для английского языка) либо вы загрузите субтитры в формате SRT или SubRip. Если выбираете первый вариант, обязательно проверьте, как Facebook расшифровал ролик, и отредактируйте субтитры, поскольку система может ошибиться, особенно если в видео говорят тихо, невнятно, с акцентом или название бренда сложное и необычное.

Пример ролика с подписями

А здесь субтитры

Еще раз перечислим советы:

1. Ролик должен быть увлекательным и нативным, он не должен выглядеть как прямая реклама.

2. Продемонстрируйте бренд, товары или услуги в первые 10 секунд видео.

3. Расскажите историю с помощью карусели из видео в Instagram Stories.

4. Добавьте субтитры.

Соотношение изображений товара и услуг с фотографиями из жизни

Изображения продукта, конечно, стоит использовать. Но живые фото с иллюстрацией того, как этот продукт применяют реальные клиенты в жизни, привлекают больше внимания, чем картинки без людей. Когда пользователь смотрит на изображение с людьми, он может сопоставить себя с человеком на картинке и вдохновиться этим образом. Поэтому чаще подобные изображения генерируют больше кликов и конверсий. Чем нативнее и органичнее выглядит реклама, тем больше людей вы сможете привлечь и мотивировать к целевому действию.

Чтобы создавать живые изображения, необязательно нанимать профессионального фотографа. Поищите пользовательский контент (User Generated Content), который создают ваши клиенты. Помимо того, что такой контент выглядит максимально естественно и аутентично, он может также повысить вовлеченность, поскольку многим людям нравится, когда бренд публикует фото и видео клиентов. А опыт реальных людей, которым понравился ваш продукт, повысит доверие пользователей к бизнесу.

Использование UGC-контента и отзывов реальных покупателей особенно эффективно в ретаргетинге. Объедините фото пользователя с его реальным отзывом и протестируйте такой вариант рекламы.

Как рекламироваться в разных плейсментах

Сейчас рекламодатель может разместить объявление в Instagram Stories, в ленте и во вкладке «Интересное» (Instagram Explore). Кроме того, Instagram в мае анонсировал рекламу в IGTV в видеороликах блогеров. Но пока этой возможности для российских рекламодателей нет, рассмотрим подробнее три плейсмента, которые уже доступны.

Реклама в ленте и во вкладке «Интересное»

Обратите внимание на текст объявления. Он должен содержать краткое и понятное описание товара. Чем короче, тем лучше, потому что длинные тексты Instagram обрезает, и пользователю придется нажать на «Еще», чтобы увидеть полное описание. А пользователь вряд ли захочет это делать. Напишите кратко и емко самые важные основные тезисы и убедитесь, что текст дополняет креатив — изображение или видео.

Используйте квадратные объявления с соотношением сторон 1:1. В таком случае меньше вероятность, что они исказятся и неправильно отобразятся в Facebook и Instagram.

Реклама в Instagram Stories

Для Stories не стоит использовать те же креативы, как для ленты или вкладки «Интересное», лучше сделать отдельные объявления. В Stories реклама отображается иначе: вертикально и в полноэкранном формате. Кроме того, изображения и видео в Stories могут быть более живыми, не такие идеальными и отретушированными, как в ленте. Учитывайте это, если хотите, чтобы реклама выглядела максимально нативно.

Для рекламы в Stories можно добавить наклейку с опросом. Эта опция доступна в случае, если в качестве плейсмента выбран только Instagram Stories. Настройка доступна на этапе создания объявления. Необходимо поставить чекбокс в пункте «Добавить интерактивный опрос», написать вопрос, варианты ответа и настроить внешний вид наклейки с опросом (ширину, поворот, горизонтальное или вертикальное положение).

Интерактивные опросы — полезный инструмент, который позволит повысить вовлеченность и привлечь внимание большего количества пользователей к объявлению.

Креативы с изображениями хорошо работают в Stories, но стоит добавить немного динамики. Согласно рекомендациям Facebook, чем быстрее вы подаете информацию, тем лучше пользователи ее воспринимают, поскольку скорость потребления информации увеличивается с каждым годом. Также Facebook советует добавлять несколько сцен, коротких, емких и информативных.

Вот хороший пример рекламы. К статичному изображению продукта добавлено движение — стрелки, которые указывают на преимущество продукта. Это к тому же добавляет информативности объявлению. Просто, понятно и эффективно.

Кстати, для ленты это тоже подходит

Если вы запускаете рекламную карусель, в последней карточке карусели укажите понятный призыв к действию, чтобы пользователь знал, что вы от него хотите, и совершил нужное вам действие.

Кратко пройдемся по советам:

1. Создавайте креативы отдельно для Stories и ленты, чтобы изображение или видео максимально органично вписывалось в плейсмент.

2. Вынесите рекламу в Stories в отдельную группу объявлений, чтобы протестировать опросы.

3. Тестируйте видео или добавляйте динамику в статичные изображения в Stories.

4. Если используете карусель, добавьте призыв к действию на последнем слайде.

Тестируйте, тестируйте и еще раз тестируйте

В материале мы перечислили общие рекомендации, но не стоит забывать о том, что каждый бизнес уникален, и то, что сработало в одном случае, может дать противоположный эффект в другом. Тестируйте разные связки креативов и плейсментов, чтобы найти решение, которое подходит именно вам