Как грамотно использовать гиперлокальный таргетинг

Гиперлокальный таргетинг, он же супергео — это нацеливание рекламы на аудиторию, которая находится в определенной географической области: в районе города, на нескольких улицах или в отдельных зданиях.

Больше всего гиперлокальный таргетинг подходит:

• офлайн-бизнесу, аудитория которого проживает или работает рядом;
• бизнесу, чья аудитория собирается в каком-либо месте (например, футбольные фанаты или посетители ТЦ).

Но в разных вариациях использования супергео подойдет для любого бизнеса, за исключением специфичных продуктов, например, SaaS.

Такой таргетинг есть во всех основных рекламных системах. Принцип работы везде одинаковый, отличается лишь некоторыми нюансами.

В каждой рекламной системе гиперлокальный таргетинг можно дополнительно сузить интересами, ключевыми запросами и социально-демографическими настройками.

Чтобы настроить супергео правильно, следуйте нашим рекомендациям.

Ориентируйтесь на известные места

В объявлениях — и в текстах, и на картинках — используйте привязку к популярному месту рядом: крупный ТЦ, парк, спорткомплекс, памятник и т. п. Так аудитории будет проще понять, где находится ваш офис или точка продаж, а информация о них с большей вероятностью отложится в памяти.

Покажите, как добраться до офиса

В визуалах отдайте предпочтение виду с улицы. Если радиус продвижения — зона вокруг вашего бизнеса, то фото района, дома или двери помогут целевой аудитории вспомнить знакомое место или запомнить, как к вам добраться.

Если вы настраиваете гиперлокальный таргетинг вдалеке от офиса продаж, используйте узнаваемые объекты в выбранном местоположении, чтобы привлечь внимание.

Каждому офису — отдельная кампания

Если у локального бизнеса несколько отделений или точек продаж, запускайте рекламные кампании для каждой точки по отдельности и указывайте адрес. Так вы имеете максимум шансов привлечь «нужную» в плане географии аудиторию и сможете точнее оценить эффективность продвижения.

Посмотрите пример баннера нашего партнера застройщика, он сочетает в себе первые три пункта:

1. Указан крупный торговый центр по соседству.
2. На изображении — фасад дома.
3. На баннере указан адрес, чтобы пользователи понимали наверняка, о каком доме идет речь.

Не задавайте слишком большой радиус

Мы рекомендуем не выходить из показателей в 2–2,5 км, но при этом нужно учитывать несколько факторов.

Если вы работаете в формате «магазин у дома», то стоит ограничиться минимальной площадью таргетинга. Но если рекламируется кафе, то радиус можно увеличить, чтобы показывать рекламу тем, кто мог бы быстро и без проблем добраться до вас.

Важно также учитывать плотность застройки и размер города. Например, если кафе находится в крупном мегаполисе, где подобные заведения есть в каждом квартале, стоит остановиться на более близкой аудитории. Если речь про небольшой город с низкой плотностью населения и аналогичных кафе поблизости нет, мы рекомендуем расширить аудиторию.

Оценивайте размер аудитории: реклама на слишком узкую аудиторию может не запуститься. В таком случае увеличивайте ее до технических требований.

Учитывайте цель продвижения

Если вам важно получить недорогие заявки, мы рекомендуем сужать аудиторию соответствующими интересами, ключевыми фразами и социально-демографическими настройками. Если вы хотите повысить узнаваемость вашего бренда — в качестве настройки таргетинга используйте только ограничения по гео.

Пример продвижения на узнаваемость — пермский дилер автомобилей Mercedes-Benz. Чтобы выделить платежеспособную аудиторию, мы использовали только несколько сегментов гиперлокального таргетинга:

• проживающие в жилых комплексах бизнес-класса;
• посетители дорогих ресторанов;
• проживающие в коттеджных поселках;
• посетители дорогих баз отдыха и других площадок.

Ничего дополнительно мы не настраивали, показывали релевантные объявления.

Персонализируйте

Если вы решили сузить аудиторию дополнительными интересами и другими характеристиками, постарайтесь сделать максимально персонализированные объявления.

Пример релевантного объявления для регулярных посетителей парков:

Используйте корректировки ставок

С помощью корректировок ставок вы сможете исключить нецелевую аудиторию по возрасту, полу, или другим характеристикам, чтобы сократить количество нерелевантных показов.

Например, если вы рекламируете бизнес-ланчи, то стоит настроить повышенные корректировки на утреннее время, когда пользователи еще размышляют, куда пойти обедать, и отключить показы рекламы вечером и ночью, когда они уже сытые дома. А если вы запускаете рекламу женского салона красоты, то стоит отключить рекламу мужчинам и настроить понижающие корректировки на слишком молодую или взрослую аудиторию.

Создайте карточки компаний в Яндекс.Справочнике и Google Мой Бизнес

Перед настройкой рекламы обязательно зарегистрируйте профиль компании в Яндекс.Справочнике и Google Мой Бизнес. Затем проверьте, все ли локации вашей компании нанесены на карты и другие релевантные площадки, верные ли адреса и контактные данные, чтобы не вести аудиторию не туда.

Всё, теперь вы готовы к запуску эффективного гиперлокального таргетинга!