Рынок digital становится все взрослее — фактически я становлюсь старше вместе с ним. Я начала свою карьеру в этой отрасли 14 лет назад и прошла путь от копирайтера до генерального директора digital-HR-агентства. Сейчас мне 35, а некоторым моим коллегам уже около 40 лет.
Раз уж так удачно все складывается, давайте поговорим о digital для взрослых или о том, почему сотрудники 40+ нужны нашей сфере. Не все, но многие из них.
Опытные руководители
Взрослые digital-сотрудники часто занимают в компаниях руководящие позиции. Они уже прошли карьерный путь, подобрались к его верхней точке. У них есть авторитет в коллективе благодаря большому профессиональному опыту и нет проблем с недоверием коллектива, с которым зачастую сталкиваются молодые руководители. Они умеют находить общий язык с сотрудниками, потому что все рабочие ситуации уже когда-то проходили.
Они более медленные, чем молодые коллеги, зато более опытные, а опыт с лихвой компенсирует скорость. Особенно на позиции руководителя, где решения нужны в большей степени правильные, чем быстрые.
Внушают доверие, могут вести переговоры на высоком уровне
Помню, как неуютно я себя чувствовала, когда, будучи молодым аккаунт-менеджером, ездила на встречи к директорам компаний. И знания были, и понимала, как отвечать на вопросы, и давала правильные рекомендации, но все равно было не по себе от того, что перед тобой руководитель, который еще и старше лет на 15–20.
Сотрудникам 40+ с превосходными знаниями digital-инструментов такая проблема едва ли знакома, потому что возрастной барьер исчезает, а профессиональный опыт как был, так и есть. Они чувствуют себя уверенно и говорят с клиентом на одном языке, нередко могут иметь общие интересы, а это влияет на установление контакта.
Реже меняют рабочие места
С возрастом людям сложнее менять привычки. Это касается и работы. Если в молодости мы максимально мобильны, потому что хочется узнать много нового, попробовать себя в разных ролях, в разных видах деятельности, то с опытом приходит осознание, каким делом хочешь заниматься. Например, вести контекстную рекламу, «охотиться» за крупными клиентами, тестировать новые digital-инструменты, оттачивая свое мастерство до совершенства и добиваясь потрясающих результатов.
Это как с одеждой (во всяком случае, у меня) — многочисленные эксперименты уступили место удобству, комфорту, выверенному стилю и именно тем силуэтам, которые безоговорочно подчеркивают достоинства. Раз сотрудник уже нашел то, чем хочет заниматься, то и менять место работы ни к чему, если остальные условия устраивают.
Уделяют много времени работе
Сотрудники 40+ часто задерживаются на работе — нет необходимости забирать детей из детского сада или школы, потому что дети уже выросли и у них своя жизнь. Зато теперь можно в полной мере посвятить время любимому делу даже в выходные и праздники, если нужно. Такие сотрудники не испытывают проблем с тем, чтобы поработать сверхурочно. К работе подходят скрупулезно и внимательно, стараются все перепроверить, потому что результат становится ценнее, чем вознаграждение, а отсутствие результата — уколом профессиональной гордости, ведь такие сотрудники, как правило, уже состоялись как специалисты.
Хорошо знают свое дело
Профессиональный опыт приходит только со временем. Начинающий специалист может быть в курсе топовых новинок сервиса или площадки, а опытный сотрудник досконально знает все тонкие настройки, от которых может зависеть результат, держит в голове несколько вариантов стратегий, эффективных для того или иного клиента, знает пути достижения нужного результата. Иногда у сотрудников 40+ что-то может получаться так же, как у молодых коллег, а иногда — медленнее, но в среднем за счет опыта получится одно и то же.
Умеют и могут учиться, хотя и медленнее
Как я уже говорила, с возрастом привычки становятся более выраженными, и изменения, которые происходят в digital-инструментах, сотрудники 40+ могут тоже воспринимать болезненно. Еще сложнее дела обстоят с изучением чего-то радикально нового, потому что скорость мышления снижается.
Но не все так безнадежно. Важную роль в обучении играет желание развиваться и видение конечной цели, которой руководствуется сотрудник. Да, он может потратить больше времени, чтобы разобраться в новинках, но в итоге будет знать их не хуже, чем коллеги, а может, даже лучше.
Реже берут больничный
Утилитарная причина, но это действительно так — больничных становится меньше хотя бы потому, что уже не надо брать их, чтобы оставаться дома с заболевшими детьми (мы же помним: дети уже выросли).
Конечно, с возрастом состояние здоровья едва ли становится лучше, но если в компании есть ДМС или корпоративный спортзал (а лучше и то и другое), то мотивированные сотрудники будут следить за собой с удвоенной энергией. Снова сужу по себе, но теперь на поддержание идеального веса и сохранение идеальной фигуры уходит больше усилий, чем уходило, скажем, 10 лет назад.
Согласны работать за меньшую зарплату
Звучит максимально ужасно, но это так. Пока реалии рынка таковы, что сотрудников 35+ неохотно нанимают на линейные и начальные руководящие позиции, а про 40+ я вообще молчу. Так как сотрудники 40+ не всегда выигрывают в борьбе за место с молодыми коллегами, им приходится соглашаться на более низкую зарплату, от чего, кстати, работодатель выигрывает. Он существенно экономит ФОТ и получает в штат высококлассного специалиста, который объективно стоит дороже.
Могут быть продвинутыми и комфортными в общении
В моей компании все сотрудники моложе меня, а самой молодой коллеге всего 21 год. Как-то спросила девчонок, комфортно ли им со мной работать, интересно ли разговаривать, не чувствуют ли они разницу в возрасте. На это я получила ответ, что работать — очень здорово, общаться — крайне интересно, потому что взгляд на вещи и ситуации отличается, а профессиональный и жизненный опыт никто не отменял. И мне, в свою очередь, комфортно работать с командой, и я тоже не ощущаю между нами барьера, который бы мешал понимать друг друга и делать общее дело. Конечно, все зависит от конкретных людей, ведь можно и в 20 лет ворчать, а в 40 — зажигать.
Стрессоустойчивы
С возрастом я начала понимать, что все (или почти все) ситуации я уже когда-то проходила. Ничего нового в них для меня практически нет, и острого стресса они не вызывают — в нем нет смысла, ведь варианты решений уже в голове. Отчасти желание новизны побудило меня сменить вид деятельности и прокачаться в нем, но так бывает не всегда.
Зачастую на текущем месте опытный сотрудник может максимально эффективно и без вреда для нервов решать задачи компании, а начинающий специалист будет считать это титаническим, почти невозможным трудом. Здесь как с первой любовью — когда она заканчивается расставанием, человек потерян, может впасть в депрессию, и все из-за того, что он не знает, как с «этим» дальше жить. А когда уже есть понимание, как работать с ситуацией, и оно выработано на собственном опыте, жизнь и работа становятся проще.
В заключение
Не думайте, что я идеализирую сотрудников 40+ и призываю без разбора брать их в компании. В числе и 20-летних, и 40-летних есть хорошие и не очень специалисты, активные и не очень люди, любознательные и не очень сотрудники. Нельзя на основании одного лишь возраста судить о том, насколько кандидат подходит компании. Более того, важен общий стаж работы в digital. Если мы говорим о сотруднике, который все 15–20 лет с головой погружен в интернет-маркетинг, такой кандидат достоин внимания и оффера от работодателя. А если же речь о человеке, который решил в 40 лет начать карьеру в digital, могут возникнуть сложности.
В первую очередь нужно оценивать профессиональные компетенции и личностные качества кандидата, прикидывать, впишется ли он в существующую команду, просчитывать его дальнейший карьерный путь, а уже потом смотреть на дату рождения в паспорте. Ведь возраст — всего лишь цифра, не так ли?
Последние комментарии