Арбитраж трафика: что это такое и 10 причин с ним не связываться

Есть маркетологи — они выстраивают комплексную стратегию продвижения бизнеса. Есть специалисты по платному трафику — они приводят бизнесу покупателей из поисковых систем, рекламных и социальных сетей, мессенджеров. А что делают специалисты по арбитражу трафика и как устроен этот процесс?

• Что такое арбитраж трафика и как он устроен

• Как стать арбитражником

• Кто такой арбитражник и чем его работа отличается от интернет-маркетинга

• Риски для арбитражников

• Риски для специалистов по рекламе

• Риски для бизнеса

• Когда арбитраж трафика может быть на пользу? 

Что такое арбитраж трафика и как он устроен

Арбитраж трафика можно сравнить с обычной куплей-продажей — например, компания закупает 20 стульев по цене 1000 рублей за каждый, а продает их за 3000 рублей. Разница между стоимостью закупки и продажи стульев и есть прибыль компании. Арбитражник делает все то же самое, но с трафиком в интернете — покупает 1000 лидов по цене 20 рублей за каждый, а продает за 50.

Арбитраж трафика — покупка трафика в контекстной и таргетированной рекламе, социальных сетях и на других сайтах с целью получить оплату за каждую конверсию. Чаще всего арбитражники работают по модели СРА, то есть получают вознаграждение только за целевое действие — переход пользователя на сайт.

Арбитраж трафика появился в период активного развития интернета, когда сайты еще никак не модерировались и не проверялись. Тогда достаточно было создать простой сайт, разместить на нем рекламный баннер и вести людей дальше — покупать товары и услуги. Сейчас инструменты для работы арбитражника те же, что и в мире профессиональной интернет-рекламы: Яндекс Директ, VK Реклама, programmatic, тизерные сети, SEO и другие. И в целом, арбитражник делает то же самое, что и специалист по рекламе, но по другой схеме и работает в CPA-сетях.

CPA-сеть, или партнерская сеть — платформа, связующая рекламодателя и арбитражника. На ней размещаются предложения от рекламодателей, которые затем продаются арбитражниками.

Сразу возникает вопрос — как можно купить и продать трафик?

Владимир Дорецкий основатель и маркетолог агентства Height Line

Технически перенаправление трафика с сайта на сайт обычно осуществляется через процесс, известный как редиректинг. Он включает в себя настройку системы, при которой пользователи, которые нажимают на определенную ссылку или рекламу, автоматически перенаправляются на другой веб-сайт. Этот процесс можно облегчить с помощью различных инструментов и программного обеспечения — для этого требуется глубокое понимание веб-разработки и стратегий цифрового маркетинга.

Арбитражники работают на себя. Схема зачастую одна — компания выдвигает оффер на закупку лидов и готова платить 100 рублей за лид. Арбитражник откликается на него и начинает закупку лидов на собственные деньги, по меньшей стоимости чем 100 рублей. Привлеченные лиды перенаправляются на сайт компании, а всю разницу между покупкой и продажей лидов арбитражник оставляет себе, тем самым зарабатывая.

Как стать арбитражником

Арбитражем трафика занимаются разные группы людей:

• люди из профессий, никак не связанных с маркетингом и рекламой в интернете, так как арбитраж заработал себе репутацию быстрого и легкого заработка;

• специалисты, деятельность которых каким-то образом связана с интернетом: администраторы групп и сообществ, владельцы Telegram-каналов, специалисты по рекламе и SEO-оптимизации;

• веб-мастера, которые направляют трафик со своих сайтов и мобильных приложений на сайты клиентов.

Веб-мастер — специалист, который создает и администрирует сайты. В контексте арбитража трафика веб-мастер — это владелец сайта, который монетизирует трафик на нем с помощью рекламных блоков, партнерских ссылок и нативной рекламы на страницах.

Для работы есть определенные платформы, где можно искать заказчиков и предлагать свои услуги.

Владимир Дорецкий основатель и маркетолог агентства Height Line

Арбитражники, или те, кто занимается перепродажей трафика, часто размещают свои услуги на таких платформах, как ARBITRADE PRO, Crypto Arbitrage USDT Profit System, CPA #1. Эти платформы предлагают ряд функций, которые помогают в процессе трафик-арбитража, включая данные в реальном времени, объем торгов в арбитраже, прямое отслеживание арбитража и возможности настройки уведомлений.

Кто такой арбитражник и чем его работа отличается от интернет-маркетинга

Сравним работу специалиста по рекламе и арбитражника по трем параметрам: оплата трафика, фокус при работе, компетенции.

Владимир Дорецкий основатель и маркетолог агентства Height Line

Маркетологам оплачивают только достигнутые результаты, что делает этот подход более эффективным с точки зрения затрат бизнеса. Важно отметить, что хотя у арбитража и маркетинга разные цели, они могут эффективно работать вместе в рамках комплексной маркетинговой стратегии. Например, арбитраж может быть использован для привлечения большого количества трафика на сайт, в то время как performance-маркетинг поможет конвертировать этот трафик в продажи или другие целевые действия.

Риски для самих арбитражников

Чем рискует специалист, выбирая для себя эту сферу?

Необходимость продвигать сомнительные продукты

Чаще всего арбитражники работают с сомнительными торговыми нишами, которые не пройдут модерацию в крупных рекламных системах. Например, по данным исследования 2019 года, топ-5 ниш, с которыми работали арбитражники, были такими:

1. Товары для здоровья — средства для похудения, улучшения потенции, зрения и т. д. (47%);

2. Реплики смартфонов, мобильных аксессуаров, умных девайсов и т. д. (41%);

3. Товары для красоты — средства для омоложения, отбеливания зубов и прочие средства, обещающие вечное здоровье. (29%);

4. Товары для сада и рыбалки — активаторы клева, домашние грибницы, активаторы роста урожая и т. д. (26,2%);

5. Дейтинг — сайты и сервисы для знакомств и секса (21,3%).

Есть белые вертикали, в которых продвигать нужно интернет-магазины и безобидные товары, но в таких нишах очень высокая конкуренция и маленький доход, поэтому чаще всего арбитражники идут в серые и черные вертикали.

Серый арбитраж работает как раз с сомнительными товарами: гемблинг (онлайн-казино), дейтинг (сервисы для знакомств), адалт (сайты для взрослых), беттинг (ставки), микрозаймы и криптовалюта. Черный арбитраж охватывает продвижение запрещенных товаров и услуг, а также включает в себя разные схемы мошенничества с пользовательскими данными: вымогательство, кража данных банковских карт, персональных данных и т. д.

Плохое развитие в профессии

У арбитражника ограничен карьерный рост — его деятельность не предполагает горизонтального или вертикального роста. К тому же, часто отмечают, что для работы необходимо обладать знаниями в сфере контекстной и таргетированной рекламы, веб-аналитики, SEO, SMM и performance-маркетинга. Но в крупных digital-агентствах все эти направления — зона ответственности абсолютно разных людей. Нельзя разбираться одинаково хорошо во всех направлениях интернет-маркетинга. Из-за этого человек, который занимался арбитражем, не обладает должным опытом и не имеет конкретной профессиональной стези — это может усложнить будущий выход на рынок труда.

Невысокий доход

В интернете арбитраж трафика позиционируется как быстрые деньги за короткое время. Конечно, таких результатов достигают не все. Портал ClicksCloud.net опросил арбитражников и узнал, что их зарплатная реальность редко совпадает с ожиданиями:

• у 47% арбитражников месячный оборот выходит около 100 000 рублей;

• у 21,9% — от 100 до 300 000 рублей;

• 16,9% респондентов ответили, что их оборот больше 1 млн ежемесячно;

• 3,8% респондентов заявили, что их оборот больше 10 млн рублей в месяц.

Отметим, что здесь имеется в виду оборот потраченных средств, а не чистая прибыль.

Риск потерять все деньги

Арбитражник может в любой момент потерять все деньги и не вернуть средства, которые уже потратил на закупку лидов. Во-первых, компании, которые обратились за услугой, могут обмануть и не выплатить гонорар — такие случаи нередки. Во-вторых, арбитражник может потратить все средства на закупку трафика, но не получить ни одного лида.

Риски для специалистов по рекламе

Специалисты по интернет-рекламе, работающие открыто и официально, могут также пострадать от действий арбитражников, если те используют нечестные методы продвижения.

Увеличение стоимости клика

Арбитражники создают спрос на рекламные площадки, что может привести к увеличению стоимости кликов и показов и высокой конкуренции за рекламные площадки. Они могут использовать автоматизированные системы для покупки рекламных мест на платформах, что может привести к тому, что реклама резко подорожает и будет недоступна для других рекламодателей.

Мошенничество

Мариам Оганесян co-founder Adgasm.io и эксперт Яндекса по обучению

Веб-мастера могут создать несколько аккаунтов с использованием промокодов, не заплатить овердрафт от площадки или использовать другие мошеннические схемы. В таком случае Яндекс или myTarget могут забанить домен рекламодателя.

Перетягивание трафика

Рекламодатели могут одновременно обратиться к специалистам по рекламе и арбитражнику. Это плохо как для специалистов, так и для самих рекламодателей.

Мариам Оганесян co-founder Adgasm.io и эксперт Яндекса по обучению

В нашей практике был случай, когда клиент привлек веб-мастера для работы по CPA. Веб-мастер одновременно с нашим агентством запускал контекстную рекламу с нескольких аккаунтов. После 3–4 недель клиент получил бан домена на несколько типов рекламных кампаний по 15 пункту правил Яндекса. После двух лет борьбы мы смогли снять эту блокировку, но никому не советуем обращаться к арбитражникам и вести рекламу на один домен с нескольких рекламных кабинетов.

Риски для бизнеса

Часто компании обращаются к арбитражникам с желанием получить большое количество трафика и побыстрее, но не учитывают риски, на которые они идут.

Нелегальные способы продвижения

Специалист может использовать черные методы, чтобы выполнить свою цель и привести лидов — кликбейт, незакрывающиеся окна, обход рекламных запретов в соцсетях. В итоге пользователи будут жаловаться на рекламу, у компании испортится репутация и она может оказаться в черном списке площадок и/или рекламных систем.

Нет контроля над площадками показа

Рекламодатели дают арбитражникам полную свободу действий, поэтому у бизнеса нет контроля над тем, где будет показана его реклама. Продукты компании могут продвигаться на сомнительных площадках — например, на сайтах с возрастным ограничением, сайтах онлайн-казино и букмекерских контор, а также на площадках, нарушающих законодательство РФ. Нужно ли компании такое позиционирование? Вряд ли.

Арбитражник может использовать креативы и форматы, которые не подходят под имидж компании и испортят репутацию компании.

Обман и слив бюджета

Арбитражники могут напрямую обманывать обе стороны процесса:

• рекламодателя — например, целенаправленно привлекать нецелевых лидов или ботов — так называемый фрод;

• конечного клиента — например, заполучить личные данные пользователей, а компания, которая запросила у него трафик, об этом даже не узнает.

Специалисты по рекламе отмечают и другие мошеннические схемы.

Мариам Оганесян co-founder Adgasm.io и эксперт Яндекса по обучению

Brand bidding. Несмотря на запрет рекламодателей запускать рекламу по брендовым запросам, арбитражники часто это делают. Иногда в ночные часы, когда некому уследить, а иногда и вовсе используют метку контекстной рекламы, но заменяют одну-две буквы с латиницы на кириллицу, а в самом конце добавляют свою метку. Таким образом, рекламодатель и специалисты по рекламе при клике по брендовой кампании видят, что метка их, но не понимают, что метка контекста не срабатывает. Всего из-за пары букв на кириллице срабатывает метка арбитражника, которую сложно заметить, потому что она находится в самом конце.

Конверсии по брендовому трафику, как правило, в несколько раз дешевле, чем по небрендовому. Вы заплатите арбитражнику за конверсию столько, сколько готовы платить за привлечение по небрендовому трафику, а он приведет конверсию по бренду в несколько раз дешевле. На эту разницу и живут недобросовестные аффилиаты. Важно периодически проверять свои метки в инструменте определения кириллицы, а также анализировать метки на предмет подозрительных гет-параметров.

Аффилиат — арбитражник, который привлекает трафик и предлагает пользователям товар или услугу, получая проценты от продажи с минимальными затратами. Также аффилиат — сайт, который представляет из себя полный аналог другого сайта. Его создают, чтобы занять несколько позиций в поисковой выдаче и привлечь больше трафика.

Аффилиат — арбитражник, который привлекает трафик и предлагает пользователям товар или услугу, получая проценты от продажи с минимальными затратами. Также аффилиат — сайт, который представляет из себя полный аналог другого сайта. Его создают, чтобы занять несколько позиций в поисковой выдаче и привлечь больше трафика.

Мариам Оганесян co-founder Adgasm.io и эксперт Яндекса по обучению

Сookie stuffing. Суть этой схемы заключается в подмене файлов-cookie с помощью вредоносных программ и скриптов. Как скрипты, так и вредоносные программы используют уязвимости браузера и заменяют файлы куки вашего обычного трафика на cookie партнера-мошенника. В результате подмены ваш обычный трафик, например из органики или контекстной рекламы, превращается в трафик арбитражника. При отключении таких партнеров вы ничего не потеряете.

Одна из самых громких историй с мошенничеством произошла с Uber несколько лет назад. При отключении крупных сетей компания готовилась к просадке трафика, но этого не произошло, потому что трафик перераспределился на настоящие источники. Ущерб от недобросовестных арбитражников Uber оценил в $40–100 млн.

Существуют более изощренные методы мошенничества, поэтому мы не советуем небольшим и средним рекламодателям с бюджетом до 10 млн рублей в месяц на контекстную рекламу работать с CPA-сетями. Наверное, крупные рекламодатели готовы рисковать и быть обманутыми, ведь они не сильно от этого пострадают. Но подумайте о том, сколько можете потерять именно вы.

Когда арбитраж трафика может быть на пользу?

Несмотря на все риски и минусы, есть специалисты по digital-рекламе, которые считают, что арбитраж трафика может быть полезен в некоторых случаях.

CPA-сети и арбитраж трафика будут особенно эффективны для ниш с широкой географией продаж и невысокой ценой товаров и услуг. Например:

• товары массового потребления — например, P&G, Herbalife, Reckitt Benckiser и другие;

• мобильные и браузерные игры;

• доставка готовой еды и продуктов на дом;

• стриминговые сервисы с платными подписками;

• HR-направления, опросы, недвижимость, потребительское кредитование и т. д.

Если вы решили обратиться к услугам арбитража трафика (конечно, речь о белом арбитраже), стоит тщательно продумать стратегию и принимать только те решения, которые основаны на данных:

Владимир Дорецкий основатель и маркетолог агентства Height Line

Трафик-арбитраж — это сложный и многогранный процесс, который включает в себя глубокое понимание цифрового маркетинга и веб-трафика. Используя правильные платформы, стратегии и инструменты, арбитражники могут потенциально генерировать значительные прибыли и превзойти традиционные формы онлайн-рекламы. Вот несколько важных моментов, которые следует учесть:

Расчет ROI: ROI (return on investment). Это метрика, которая помогает определить, насколько эффективно ваши маркетинговые усилия приводят к возврату инвестиций. Она рассчитывается как отношение прибыли к затратам на маркетинг.

Анализ источников трафика. Не все источники трафика одинаково окупаются. Некоторые могут привести к большему количеству конверсий или продаж, в то время как другие могут не приносить ожидаемых результатов. Важно анализировать производительность различных источников трафика и инвестировать в те, которые приносят наилучшие результаты.

Оптимизация конверсии. Даже большое количество трафика не будет окупаться, если он не приводит к конверсиям. Оптимизация конверсии включает в себя улучшение вашего веб-сайта или рекламной кампании с целью увеличения количества посетителей, которые выполняют целевое действие (например, покупку).

Понимание целевой аудитории. Чтобы максимизировать окупаемость трафика, важно понимать, кто является вашей целевой аудиторией и что их мотивирует. Это поможет вам создать более эффективные рекламные кампании и улучшить пользовательский опыт на вашем веб-сайте.

Тестирование и адаптация. Мир цифрового маркетинга постоянно меняется, и то, что работало вчера, может не работать сегодня. Важно регулярно тестировать различные стратегии и адаптироваться к изменяющимся условиям рынка, чтобы максимизировать окупаемость трафика.